CIRCULAR 14 DE 2007
(mayo 29)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
DEFENSORÍA DEL PUEBLO
| Para: | Secretario General, Directores Nacionales, Delegados, Jefe de Control Interno, Veedor, Subdirectores, Jefes de Oficina, Defensores Regionales y Seccionales |
| De: | Defensor del Pueblo (E) |
| Asunto: | Implementación del Sistema de Gestión de Calidad, Norma 1000:2004 y del Modelo Estándar de Control Interno MECI- 1000:2005 |
A partir del mes de mayo, en la Defensoría del Pueblo, se dio inicio al proceso de implementación del sistema de Gestión de Calidad con base en la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP-1000: 2004 y del Modelo Estándar de Control Interno MECI- 1000:2005, el cual contará con el acompañamiento de la Agencia Presidencial para la Acción Social y la Cooperación Internacional-Acción Social.
El proceso de implementación de los Sistemas mencionados se realizará conjuntamente, dado que son complementarios y con su armonización se pretende lograr una mayor satisfacción del ciudadano usuario y un mejoramiento permanente de la gestión pública de la Entidad.
Mediante Resolución 283 del 28 de marzo de 2007, se designó como representante de la Dirección para el diseño e implementación de este proceso al doctor Álvaro Serrano Mora, Jefe de la Oficina de Planeación, quien se encargará de dirigir y coordinar el proyecto con todas las áreas de la entidad, así como mantenerlos informados de los avances del mismo, de las actividades que se realicen y de la participación requerida para su desarrollo.
Finalmente, solicito la decidida colaboración de todos ustedes para el éxito de este proceso, el cual representa, no solo un compromiso institucional, sino legal, dada la obligatoriedad de su implementación según lo establecido en la Ley 872 del 30 de diciembre de 2003, los Decretos 4110 de 2004, 1599 de 2005 y las circulares que sobre el tema ha expedido el Departamento Administrativo de la Función Pública.
Cordialmente,
DARÍO MEJÍA VILLEGAS