CIRCULAR 21 DE 2008
(mayo 30)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
DEFENSORÍA DEL PUEBLO
| Para: | Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas, Coordinador Centro de Atención Ciudadana, Defensores Regionales y Seccionales. |
| Asunto: | Traslado pacientes seguro social. |
El Programa de Salud de la Defensoría viene realizando un seguimiento al proceso de liquidación del Seguro Social como entidad de aseguramiento en salud, con el fin de garantizar a los afiliados la continuidad en la prestación del servicio al ser trasladados a prevención a la Nueva EPS.
En desarrollo del mismo, esta entidad adelanta reuniones y gestiones con el fin de que el paso de las personas que hoy se encuentran afiliadas al Seguro Social en Salud sea lo menos traumático posible, siempre buscando que se respeten los derechos que los pacientes tengan. El tema de la continuidad en la aplicación de las tutelas y las decisiones de los Comités Técnico Científicos constituye una preocupación que se ha expresado a la nueva Empresa aseguradora.
Igualmente una vez se efectúe el traslado a prevención a la Nueva EPS y dentro del término legal de los 45 días, la Defensoría vigilará el respeto al derecho que los asegurados tienen al principio de la libre escogencia.
Por lo anterior, les solicito informar al Programa de Salud las inquietudes que se presenten sobre dificultades o deficiencias en el traslado de los usuarios de las Regionales y Seccionales a su cargo, siempre que no puedan ser resueltas, con el fin de adelantar las gestiones correspondientes ante las entidades competentes del Estado.
Cordialmente,
VÓLMAN PÉREZ ORÍZ
Defensor del Pueblo
