MEMORANDO 10-002-21 DE 2021
(enero 18)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
<Esta norma no incluye análisis de vigencia>
DEFENSORÍA DEL PUEBLO
Bogotá,
| PARA: | Servidores Públicos de la Entidad |
| DE: | Carlos Camargo Assís - Defensor del Pueblo |
| REFERENCIA: | Solicitud Gestores de Dependencias en el Marco del Proyecto de Gestión del cambio |
Como es de su conocimiento, desde la Defensoría del Pueblo se ha buscado constantemente optimizar la gestión y actuación institucional. En virtud de lo anterior, estamos liderando un proceso de transformación a través del “Programa de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo de Colombia”, apoyado por el Préstamo BID 4550/OC-CO del Banco Interamericano de Desarrollo.
Uno de los componentes que se desarrollará dentro del marco del programa enunciado, es el “Proyecto de Gestión del Cambio”, considerado como un elemento cardinal dentro del Programa de Fortalecimiento en la medida que es trasversal a todos los procesos de la Defensoría. Precisamente, a través de este proyecto se busca mejorar la eficiencia y eficacia de la entidad mediante el diseño e implementación de una estrategia de gestión del cambio a nivel central y regional para facilitar la adopción de un modelo de gestión defensorial por resultados -MGDR-, la asimilación de nuevos procesos y la apropiación de las herramientas tecnológicas y de gestión; modelo en el cual estamos incluidos todos los servidores públicos que laboramos en la Entidad.
Queremos que esta gestión sea participativa y que todos los funcionarios sean los “arquitectos” del futuro defensorial, por esta razón se tiene previsto que la Consultora Olivia, seleccionada para la ejecución del proyecto y, quien es especialista en procesos de transformación organizacional e innovación, inicie una serie de actividades de campo a nivel central y regional con la intención de levantar las experiencias para lograr un entendimiento claro del contexto estratégico y operativo de la Defensoría del Pueblo.
Así las cosas, a través de entrevistas, reuniones, charlas, sesiones de transferencia de conocimiento con las dependencias desde el nivel central y regional se hará un análisis del estado actual de la Entidad y del perfil organizacional de la misma para asegurar la adopción de las mejores prácticas misionales y administrativas, y así afianzar las competencias necesarias para el fortalecimiento de la Entidad; el trabajo en equipo, el liderazgo, la comunicación asertiva, el uso eficiente de los sistemas de información y el trabajo con visión de procesos, serán también los apalancadores de esta transformación, a través de talleres estructurados que fortalezcan atributos culturales y que deben permanecer en el tiempo, independiente de la llegada de nuevas administraciones.
Para lograr lo anterior, se requiere que el nivel directivo de la Entidad presente dos (2) candidatos - servidores públicos por dependencia y regional, (principal y suplente), para que ejerzan las labores relacionadas con esta primera fase y, así, asegurar la continuidad de las actividades que se realicen dentro del marco de este proyecto. El perfil de estos funcionarios que recomendamos sean profesionales, es el siguiente:
Disposición para asistir a las actividades que se programen dentro del marco de este proyecto.
Alto compromiso Institucional.
Personas que dentro de sus dependencias ejerzan roles de liderazgo que sea referente de los funcionarios que conforman la dependencia o regional.
Conforme a tales antecedentes, comedidamente solicito el envío de un listado al correo jarrieta@defensoria.gov.code la Subdirección de Talento Humano, incluyendo el jefe de dependencia o defensor regional, a más tardar el viernes 22 de enero de 2021, con los nombres de los funcionarios propuestos indicando su caracterización como principales o suplentes, antigüedad en la entidad y correo institucional.
Las representantes de la Consultora Olivia, realizarán citaciones a cada uno de los funcionarios relacionados en el listado por medio de Microsoft Teams con el fin de dar representatividad de los principales procesos de cada regional o dependencia. Ahora bien, de considerarlo pertinente para el desarrollo de actividades en las diferentes etapas del proyecto las consultoras de Olivia: Sandra Ossa y Ángela María Urbano, les estarán contactando.
En las próxima semanas, asesoras de la Consultoría Olivia harán presencia en algunas Defensorías Regionales para iniciar las actividades programadas para el cumplimiento del objetivo propuesto de este Proyecto, para lo cual se comunicarán con el Defensor Regional respectivo para acordar la logística a desarrollar.
Este es un proyecto enmarcado dentro del Programa de Fortalecimiento Institucional que es, desde la Defensoría para la Defensoría, y con el liderazgo experto de varios consultores externos que lo estructurarán, junto con ustedes, quienes tienen el conocimiento y la vivencia organizacional, por eso espero contar con su compromiso, participación y liderazgo para el desarrollo de las actividades de este Proyecto en su dependencia o regional, que nos permitirá consolidarnos como una entidad con mayor efectividad en nuestra gestión defensorial.
Cordial saludo,
CARLOS CAMARGO ASSIS
DEFENSOR DEL PUEBLO
