RESOLUCIÓN 1202 DE 2019
(septiembre 3)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
DEFENSORÍA DEL PUEBLO
Por medio de la cual se modifican fichas descriptoras de cargos del Anexo 1 del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales para los empleos de la planta de personal de la Defensoría del Pueblo, contenido en la Resolución No. 1488 del 2018.
EL DEFENSOR DEL PUEBLO,
en ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, en especial la conferida en el numeral 1 del artículo 5 del Decreto 025 de 2014 y,
CONSIDERANDO:
Que el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales, para los empleos de la planta de personal de la Defensoría del Pueblo, debe responder a las necesidades del servicio y a los requerimientos de las diferentes dependencias de la Entidad para el logro de las metas propuestas.
Que el artículo 14 de la Resolución No. 1488 de 2018(1), asignó a la Subdirección de Gestión del Talento Humano la función de administrar el Manual Especifico de Funciones por competencias laborales de acuerdo a la dinámica laboral y a las necesidades objetivas del trabajo, así como velar por la aplicación de lo establecido en esta Resolución y sus Anexos.
Que mediante Resolución No. 916 del 9 de julio de 2019 se suprimieron grupos de trabajo adscritos a diferentes dependencias del nivel central, como la Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas, Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de Violaciones de DDHH y DIH, la Defensoría Delegada para los Derechos de la Población en Movilidad Humana. Así, como se reubicó el Grupo Centro de Atención al Ciudadano, de la Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas.
Que igualmente con la mencionada Resolución, se suprimieron los Grupos de Área Penal y no Penal de la Defensoría Regional Bogotá, lo que hace necesario el ajuste del perfil del empleo Profesional Especializado, Grado 20, que se encontraba ubicado en dichos Grupos.
Que a través de la Resolución No. 916 del 9 de julio de 2019, también se suprimieron y crearon grupos de trabajo al interior del Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
Que con Resolución No. 917 del 9 de julio de 2019 se modificó el propósito y las funciones de la Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y Legales, lo que implica el ajuste del perfil de Profesional Especializado, Grado 18, adscrito a la misma.
Que en ejercicio de la obligación prevista en los artículos 14 y 15 de la Resolución 1488 de 2018, la Subdirección de Gestión de Talento Humano adelantó una revisión técnica de los perfiles ocupacionales de las citadas dependencias con el fin de establecer la concordancia con las modificaciones efectuadas con los citados actos administrativos.
Que, de conformidad con lo anterior, es necesario modificar algunas fichas descriptoras de cargos contenidas en el Anexo al Manual Específico de Funciones y Competencias laborales, para los empleos de la planta de personal de la Defensoría del Pueblo, en lo relacionado con las dependencias expuestas, contenidas en la Resolución No. 1488 de 2018.
En mérito de lo anterior,
RESUELVE:
ARTÍCULO 1. Modificar el Anexo 1 del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales, adoptado mediante Resolución No. 1488 del 3 de diciembre de 2018, respecto de los empleos de la planta de personal de la Defensoría del Pueblo adscritos al Despacho del Vicedefensor del Pueblo, las cuales quedarán así:
GESTOR 21 (0090) - DESPACHO DEL VICEDEFENSOR DEL PUEBLO - SEGUIMIENTO MISIONAL Y ANÁLISIS ESPECIALES
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Gestor
2. Tipo de cargo: Misional
3. Código cargo: 0090
4. Grado del cargo: 21
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Directivo
7. Ubicación Funcional: 20 Despacho del Vicedefensor del
8. Dependencia: Pueblo.
9. Área: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
10. Sub-área 2010 Grupo de seguimiento misional y
11. Cargo del jefe inmediato: análisis especiales.
No aplica.
Vicedefensor del Pueblo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Liderar las estrategias de articulación entre las dependencias del nivel central y las Defensorías Regionales para promover la efectiva ejecución de acciones misionales e impulsar el mapa defensorial de seguimiento y análisis de la situación de derechos humanos y derecho internacional humanitario, con el fin de realizar las investigaciones y análisis especiales en materia de protección, promoción y divulgación de derechos humanos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Liderar la formulación y desarrollo de los proyectos misionales de la Entidad financiados con recursos del Presupuesto General de la Nación con el fin de garantizar su correcta ejecución en cumplimiento de la misión institucional.
2. Gestionar las estrategias de articulación entre las Direcciones Nacionales, Defensorías Delegadas y Defensorías Regionales para garantizar el cabal cumplimiento de la misión de la Defensoría del Pueblo.
3. Coordinar el proceso de rendición de cuentas por parte del Defensor del Pueblo y de las Defensoría Regionales a la ciudadanía en cumplimiento de los principios constitucionales de la función pública.
4. Liderar la formulación del mapa defensorial institucional en coordinación con la Direcciones Nacionales, Delegadas y Regionales, con el fin de hacer seguimiento y analizar la situación actual e histórica de derechos humanos y derecho internacional humanitario desde la perspectiva de transversalidad.
5. Formular propuestas de investigación y emitir los lineamientos metodológicos para el diseño de investigaciones y análisis especiales para orientar a las dependencias que programen investigaciones e intervenciones en materia de derechos humanos y DIH en contribución al cumplimiento de la misión institucional en el marco del Plan Anual de Investigaciones.
6. Coordinar el seguimiento a las políticas públicas en materia de Derechos Humanos y DIH con el fin de realizar una sistematización de datos e información estadística destinada a responder por la situación de derechos humanos en Colombia de acuerdo con las solicitudes de entidades oficiales competentes o los requerimientos internos que se presenten.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. De acuerdo con los lineamientos y políticas institucionales.
2. Manteniendo coherencia con la norma y las leyes establecidas.
3. De acuerdo con los criterios establecidos por el Defensor del Pueblo y el Vicedefensor.
4. De conformidad con los criterios establecidos por el Defensor del Pueblo y el Vicedefensor.
5. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
6. De acuerdo con los lineamientos y políticas institucionales.
7. Oportunamente y de acuerdo con los lineamientos dados por el Defensor del Pueblo y el Vicedefensor.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, formulación de políticas públicas.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES. Derecho internacional de los derechos humanos, Derechos humanos y derecho internacional humanitario, Estrategias de seguridad y protección humana, Justicia transicional, Procesos de Paz, Mecanismos de protección de Derechos Humanos, Estrategias de protección de los derechos humanos, Participación ciudadana en los procesos de paz, Perspectiva de género y enfoque diferencial en los procesos de paz, Modelos pedagógicos en Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Formulación, evaluación y gerencia de proyectos, manejo y elaboración de indicadores, análisis de datos e información estadística.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Orientación a resultados, Atención al usuario y al ciudadano, Transparencia, Compromiso con la Entidad, Respeto a la diversidad y a la dignidad humana, Liderazgo, Habilidades gerenciales, Toma de decisiones, Dirección y desarrollo de personal, Conocimiento del entorno.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
- Nivel central y territorial.
- Comunidades vulnerables y víctimas del conflicto armado interno.
- Entornos de desastres naturales y de tipo antrópico donde se requiera actuación humanitaria.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Cuatro (4) años y seis (6) meses de experiencia profesional o docente, relacionada con las funciones a desempeñar
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 19 (2010) - DESPACHO DEL VICEDEFENSOR DEL PUEBLO - SEGUIMIENTO MISIONAL Y ANÁLISIS ESPECIALES
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo de cargo: Misional
3. Código cargo: 2010
4.Grado del cargo: 19
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
8. Dependencia: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
9. Área: 2010 Grupo de coordinación estratégica institucional y actuación humanitaria.
10. Sub-área No aplica.
11. Cargo del jefe inmediato: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Desarrollar investigaciones y análisis especiales en materia de protección, promoción y divulgación de derechos humanos, con el fin de realizar las recomendaciones para la formulación de políticas públicas como respuesta del Estado frente a la vulneración de derechos Humanos y DIH.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar el Mapa Defensorial de seguimiento y análisis de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en coordinación con la Direcciones Nacionales, Delegadas y Regionales, con el fin de monitorear la situación de derechos humanos y derecho internacional humanitario desde la perspectiva de transversalidad.
2. Elaborar las propuestas de proyectos de investigación y análisis especiales en coherencia con la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario evaluada por la Delegadas, Regionales y demás dependencias competentes en esta materia.
3. Diseñar las estrategias de articulación entre las Direcciones Nacionales, Defensorías Delegadas y Defensorías Regionales con el fin de unificar criterios en cuanto a los lineamientos técnicos y metodológicos para el diseño de investigaciones y análisis especiales en materia de derechos humanos y DIH en el marco del Plan Anual de Investigaciones.
4. Realizar el análisis y seguimiento a las políticas públicas e información estadística nacional relacionada con la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en Colombia, con el fin de construir y alimentar el sistema de memoria histórica en esta materia.
5. Establecer parámetros instituciones relacionados con la información estadística de la Entidad y la elaboración de indicadores en temas de Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario.
6. Definir mecanismos de control y seguimiento del proceso de rendición de cuentas del Defensor del Pueblo y de las Defensorías Regionales para presentar los informes a la ciudadanía de conformidad con los principios constitucionales y normatividad vigente.
7. Diseñar los métodos y mecanismos administrativos de recopilación y análisis de la información de las áreas misionales de la Entidad y las Defensorías Regionales, con el fin de elaborar y presentar los informes finales que sean solicitados por las autoridades competentes.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta las directrices que institucionales y las impartidas por el jefe inmediato.
2. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
3. Se realiza dentro de los plazos establecidos.
4. Con información suficiente y relevante.
5. De acuerdo con los criterios establecidos en la dependencia.
6. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
7. De acuerdo con el Sistema de Gestión de Calidad de la Entidad.
V.CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, formulación de políticas públicas.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Derecho internacional de los derechos humanos, Derechos humanos y derecho internacional humanitario, Estrategias de seguridad y protección humana, Justicia transicional, Procesos de Paz, Mecanismos de protección de Derechos Humanos, Estrategias de protección de los derechos humanos, Participación ciudadana en los procesos de paz, Perspectiva de género y enfoque diferencial en los procesos de paz, Modelos pedagógicos en Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Formulación, evaluación y gerencia de proyectos, manejo y elaboración de indicadores, análisis de datos e información estadística.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Orientación a resultados, Atención al usuario y al ciudadano, Transparencia, Compromiso con la Entidad, Respeto a la diversidad y a la dignidad humana, Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad innovadora.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Nivel central y territorial.
Comunidades vulnerables y víctimas del conflicto armado interno.
Entornos de desastres naturales y de tipo antrópico donde se requiera actuación humanitaria.
VII. REQUISITOS DESESTUDIÓ Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Tres (3) años de experiencia profesional o docente, relacionada con las funciones a desempeñar
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 18 (2010) - DESPACHO DEL VICEDEFENSOR DEL PUEBLO - SEGUIMIENTO MISIONAL Y ANÁLISIS ESPECIALES
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo de cargo: Misional
3. Código cargo: 2010
4. Grado del cargo: 18
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
8. Dependencia: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
9. Área: 2010 Grupo de coordinación estratégica Institucional y actuación humanitaria.
10. Sub-área No aplica.
11. Cargo del jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Proponer las estrategias de articulación entre las dependencias del área misional de la Entidad y las Defensorías Regionales para la correcta ejecución de los proyectos de Inversión misionales. Igualmente participar en la coordinación de los procesos de rendición de cuentas de la Entidad.
IÍI DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Presentar propuesta para el Mapa Defensorial de seguimiento y análisis de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en coordinación con la Direcciones Nacionales, delegadas y Regionales con el fin de monitorear la situación de derechos humanos y derecho Internacional humanitario desde la perspectiva de transversalidad.
2. Consolidar la información recabada en los Informes, Intervenciones, recomendaciones y observaciones que proyecten las dependencias misionales con el fin de contribuir a la realización de estudios, Investigaciones y análisis especiales en materia de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario.
3. Consolidar la Información frente a los lineamientos técnicos y metodológicos emitidos por el despacho sobre el diseño de Investigaciones y análisis especiales para unificar criterios en materia de derechos humanos y DIH teniendo en cuenta el Plan Anual de Investigaciones.
4. Actualizar las bases de datos de políticas públicas e Información estadística en materia de Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, con el fin de construir y alimentar el sistema de memoria histórica.
5. Hacer seguimiento al sistema de memoria histórica, con el fin de verificar la Inclusión de los registros documentales de acuerdo con la Información aportada por las dependencias misionales y otras Instituciones competentes.
6. Consolidar datos de informes, intervenciones, recomendaciones y observaciones que proyecten las diferentes dependencias del área misional y de las Defensorías Regionales de la Entidad, relacionadas con proyectos de inversión misional.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Se realiza con las instrucciones impartidas por el jefe inmediato y dentro de los plazos establecidos.
3. Con información suficiente y relevante.
4. De acuerdo con los criterios establecidos en la dependencia.
5. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
6. De acuerdo con el Sistema de Gestión de Calidad de la Entidad.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, formulación de políticas públicas.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Derecho internacional de los derechos humanos, Derechos humanos y derecho internacional humanitario, Estrategias de seguridad y protección humana, Justicia transicional, Procesos de Paz, Mecanismos de protección de Derechos Humanos, Estrategias de protección de los derechos humanos, Participación ciudadana en los procesos de paz, Perspectiva de género y enfoque diferencial en los procesos de paz, Modelos pedagógicos en Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Formulación, evaluación y gerencia de proyectos, manejo y elaboración de indicadores, análisis de datos e información estadística.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Orientación a resultados, Atención al usuario y al ciudadano, Transparencia, Compromiso con la Entidad, Respeto a la diversidad y a la dignidad humana, Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad innovadora.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
- Nivel central y territorial.
- Comunidades vulnerables y víctimas del conflicto armado interno.
- Entornos de desastres naturales y de tipo antrópico donde se requiera actuación humanitaria.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Dos (2) años de experiencia profesional o docente, relacionada con las funciones a desempeñar
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 17 (2010) - DESPACHO DEL VICEDEFENSOR DEL PUEBLO - SEGUIMIENTO MISIONAL Y ANÁLISIS ESPECIALES
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo de cargo: Misional
3. Código cargo: 2010
4. Grado del cargo: 17
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
8. Dependencia: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
9. Área: 2010 Grupo de coordinación estratégica institucional y actuación humanitaria.
10. Sub-área No aplica.
11. Cargo del jefe inmediato: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar los análisis especiales sobre la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario con base en la información estadística obtenida en las investigaciones y estudios sobre políticas de Estado que permitan hacer recomendaciones en respuesta a las problemáticas identificadas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Aplicar los métodos y mecanismos para el levantamiento de la información, conjuntamente con todas las dependencias de la Entidad, con el fin de consolidar información unificada en el Sistema de Información Misional y favorecer el desarrollo del el Mapa Defensorial de Seguimiento y Análisis de la Situación de Derechos Humanos y aplicación del Derecho Internacional Humanitario.
2. Consolidar la información misional que proyecten las dependencias misionales con el fin de contribuir a la realización de estudios, investigaciones y análisis especiales en materia de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario.
3. Realizar el registro y recopilación de información documental y estadística que permita realizar los análisis y recomendaciones a las dependencias misionales, con el fin de garantizar la coherencia entre las políticas públicas e institucionales en materia de Derechos humanos y Derecho Internacional Humanitario.
4. Recopilar y registrar la información relacionada con los proyectos de inversión misional de la Entidad para la presentación unificada de los informes finales de la dependencia.
5. Elaborar los documentos e informes sobre temáticas relacionadas con proyectos de inversión y rendición de cuentas que le sean asignados.
6. Hacer seguimiento al desarrollo y cierre de los proyectos de inversión misionales de la Entidad asignados en coordinación con la Oficina de Planeación.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Se realiza dentro de los plazos establecidos.
3. Con información suficiente y relevante.
4. En concordancia con el cronograma.
5. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
V.CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, formulación de políticas públicas.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Derecho internacional de los derechos humanos, Derechos humanos y derecho internacional humanitario, Estrategias de seguridad y protección humana, Justicia transicional, Procesos de Paz, Mecanismos de protección de Derechos Humanos, Estrategias de protección de los derechos humanos, Participación ciudadana en los procesos de paz, Perspectiva de género y enfoque diferencial en los procesos de paz, Modelos pedagógicos en Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Formulación, evaluación y gerencia de proyectos, manejo y elaboración de indicadores, análisis de datos e información estadística.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES. Orientación a resultados, Atención al usuario y al ciudadano, Transparencia, Compromiso con la Entidad, Respeto a la diversidad y a la dignidad humana, Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad innovadora.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
-Nivel central y territorial.
-Comunidades vulnerables y víctimas del conflicto armado interno.
-Entornos de desastres naturales y de tipo antrópico donde se requiera actuación humanitaria.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
Un (1) año de experiencia profesional o docente, relacionada con las funciones a desempeñar
PROFESIONAL UNIVERSITARIO 15 (2010) - DESPACHO DEL VICEDEFENSOR DEL PUEBLO - SEGUIMIENTO MISIONAL Y ANÁLISIS ESPECIALES
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Universitario
2. Tipo de cargo: Misional
3. Código cargo: 2010
4. Grado del cargo: 15
5. Ubicación Organizacional: Central
6.Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
8. Dependencia: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
9. Área: 2010 Grupo de coordinación estratégica institucional y actuación humanitaria.
10. Sub-área No aplica.
11. Cargo del jefe inmediato: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Documentar los resultados de los análisis especiales e investigaciones en materia de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario, con el fin de contribuir a la elaboración de propuestas de proyectos de inversión misional e informes finales que deban presentarse a la ciudadanía y a las autoridades competentes.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Recopilar la información relacionada con los proyectos de inversión misional de la Entidad para la presentación unificada de los informes finales de la dependencia.
2. Realizar el registro y análisis de datos en los sistemas de información establecidos que proyecten las dependencias misionales en relación con los proyectos de inversión y rendición de cuentas.
3. Elaborar documentos e informes para la publicación y divulgación de los proyectos de inversión y rendición de cuentas.
4. Consolidar la información misional que proyecten las dependencias misionales con el fin de contribuir a la realización de estudios, investigaciones y análisis especiales en materia de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario.
5. Elaborar los documentos e informes sobre temáticas relacionadas con proyectos de inversión y rendición de cuentas que le sean asignados.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. De conformidad con los mecanismos administrativos para el levantamiento de la información establecidos por la dependencia.
2. Siguiendo las directrices Institucionales y las impartidas por el jefe inmediato.
3. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
4. Se realiza dentro de los plazos establecidos y de conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
5. De conformidad con los parámetros establecidos por la dependencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, formulación de políticas públicas.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Derecho internacional de los derechos humanos, Derechos humanos y derecho internacional humanitario, Estrategias de seguridad y protección humana, Justicia transicional, Procesos de Paz, Mecanismos de protección de Derechos Humanos, Estrategias de protección de los derechos humanos, Participación ciudadana en los procesos de paz, Perspectiva de género y enfoque diferencial en los procesos de paz, Modelos pedagógicos en Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Formulación, evaluación y gerencia de proyectos, manejo y elaboración de indicadores, análisis de datos e información estadística.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Orientación a resultados, Atención al usuario y al ciudadano, Transparencia, Compromiso con la Entidad, Respeto a la diversidad y a la dignidad humana, Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad innovadora.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Nivel central y territorial.
Comunidades vulnerables y víctimas del conflicto armado interno.
Entornos de desastres naturales y de tipo antrópico donde se requiera actuación humanitaria.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar, y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Un (1) año de experiencia profesional o docente relacionada con las funciones a desempeñar.
GESTOR 21 (0090) - DESPACHO DEL VICEDEFENSOR DEL PUEBLO - COORDINACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL Y ACTUACIÓN HUMANITARIA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Gestor
2. Tipo de cargo: Misional
3. Código cargo: 0090
4. Grado del cargo: 21
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Directivo
7. Ubicación Funcional: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
8. Dependencia: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
9. Área: 2020 Grupo de coordinación estratégica Institucional y actuación humanitaria.
10. Sub-área No aplica.
11. Cargo del jefe Inmediato: Vicedefensor del Pueblo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar el desarrollo de políticas, estrategias, estudios, proyectos, e investigaciones en relación con la definición de protocolos defensoriales y de actuación humanitaria para los servidores públicos, así como la articulación con otras Instituciones de derechos humanos a nivel nacional e Internacional, con el fin de promover los Derechos Humanos y el DIH y contribuir con el cumplimiento de los objetivos y metas Institucionales.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Liderar el diseño de protocolos de actuación humanitaria para los servidores públicos en terreno, con el fin de minimizar los riesgos y mejorar la efectividad misional de la Entidad.
2. Coordinar con las áreas misionales las necesidades de formación en relación con la intervención de la Defensoría del Pueblo en los diferentes escenarios nacional e Internacional de protección de derechos humanos y DIH.
3. Liderar en coordinación con las entidades y autoridades competentes el diseño de protocolos y programas para la protección y seguridad de los servidores públicos de la entidad y sus familias que tienen asignadas funciones de garantía y protección de derechos humanos.
4. Coordinar la articulación institucional frente a los compromisos asumidos por la Defensoría del Pueblo en la Comisión Asesora de Derechos Humanos, con el fin de contribuir al diseño, elaboración y ejecución del Plan Nacional de Derechos Humanos y garantizar el cumplimiento del Acuerdo Final de Paz con la participación de la sociedad civil.
5. Liderar el desarrollo de proyectos y programas de fortalecimiento de las organizaciones de la sociedad civil que representan y trabajan por los Derechos Humanos, en coordinación con las dependencias competentes de la Entidad.
6. Coordinar el diseño de proyectos que permitan la implementación de estrategias para la atención integral y oportuna a las víctimas y damnificados de graves violaciones de derechos humanos y de desastres de carácter natural o antrópico de impacto Nacional en el marco de la protección y garantía de los derechos humanos.
7. Liderar la elaboración de estudios, investigaciones y proyectos sobre actuaciones humanitarias en casos de graves violaciones de Derechos Humanos, y desastres, calamidades o emergencias de carácter natural y antrópico.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Los planes de capacitación en materia de protección de derechos humanos y derecho internacional humanitario se realizan de manera articulada con las áreas misionales de la Defensoría del Pueblo y responden a las necesidades en materia de protección a los derechos fundamentales.
2. Los planes de capacitación se evalúan de manera permanente con el fin medir el impacto de su ejecución y la efectividad en la divulgación de sus contenidos.
3. El plan nacional de derechos humanos se elabora con la participación de la sociedad civil de acuerdo con los compromisos adquiridos en el acuerdo final para la paz.
4. Las recomendaciones realizadas por la Comisión de Derechos Humanos permiten a la Entidad orientar al Estado en torno al fortalecimiento de políticas públicas para la consolidación de una cultura derechos humanos que permita el logro de una paz estable y duradera.
5. Los diálogos que se establecen con otras instituciones que representan y trabajan por los derechos humanos facilitan la generación de espacios de intervención nacional e internacional por parte de la Defensoría del Pueblo.
6. Las estrategias de fortalecimiento a las organizaciones de la sociedad civil que trabajan por los derechos humanos en el país se asumen e incorporan de manera efectiva para promover una cultura de paz.
7. Las acciones que implementan las áreas misionales de la defensoría del pueblo en materia de protección a los derechos humanos responden a las recomendaciones y decisiones proferidas por los diferentes órganos y mecanismos internacionales de protección de los derechos humanos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, formulación de políticas públicas.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Derecho internacional de los derechos humanos, Derechos humanos y derecho internacional humanitario, Estrategias de seguridad y protección humana, Justicia transicional, Procesos de Paz, Mecanismos de protección de Derechos Humanos, Estrategias de protección de los derechos humanos, Participación ciudadana en los procesos de paz, Perspectiva de género y enfoque diferencial en los procesos de paz, Modelos pedagógicos en Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Formulación, evaluación y gerencia de proyectos, manejo y elaboración de indicadores, análisis de datos e información estadística.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Orientación a resultados, Atención al usuario y al ciudadano, Transparencia, Compromiso con la Entidad, Respeto a la diversidad y a la dignidad humana, Liderazgo, Habilidades gerenciales, Toma de decisiones, Dirección y desarrollo de personal, conocimiento del entorno.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Nivel central y territorial.
Comunidades vulnerables y víctimas del conflicto armado interno.
Entornos de desastres naturales y de tipo antrópico donde se requiera actuación humanitaria.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Cuatro (4) años y seis (6) meses de experiencia profesional o docente, relacionada con las funciones a desempeñar
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 19 (2010) - DESPACHO DEL VICEDEFENSOR DEL PUEBLO - COORDINACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL Y ACTUACIÓN HUMANITARIA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo de cargo: Misional
3. Código cargo: 2010
4. Grado del cargo: 19
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
8. Dependencia: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
9. Área: 2020 Grupo de coordinación estratégica institucional y actuación humanitaria.
10. Sub-área No aplica.
11. Cargo del jefe inmediato: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Diseñar estrategias, estudios, proyectos, investigaciones sobre actuación humanitaria y protocolos defensoriales para los servidores públicos en terreno, en coordinación con otras instituciones de derechos humanos a nivel nacional e internacional que permita brindar una atención integral a las víctimas de graves violaciones de Derechos Humanos y de desastres naturales o antrópicos, en cumplimiento de los Derechos Humanos y el DIH.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Diseñar propuestas para la elaboración de protocolos de actuación humanitaria para los servidores públicos en terreno, con el fin de minimizar los riesgos y mejorar la efectividad misional de la Entidad.
2. Evaluar en coordinación con las áreas misionales de la entidad las necesidades de formación en relación con la intervención de la Defensoría del Pueblo en los diferentes escenarios de protección de derechos humanos y DIH.
3. Elaborar los programas para la protección y seguridad de los servidores públicos de la Defensoría del Pueblo que tienen asignadas funciones de garantía y protección de derechos humanos, y sus familias, en coordinación con las entidades y autoridades competentes.
4. Elaborar propuestas para el Plan Nacional de Derechos Humanos para garantizar el cumplimiento de lo pactado en El Acuerdo Final de Paz con la participación de la sociedad civil.
5. Desarrollar los proyectos y programas de fortalecimiento de las organizaciones de la sociedad civil que representan y trabajan por los Derechos Humanos, en coordinación con las dependencias competentes de la Entidad país, con el fin de consolidar una cultura de paz.
6. Implementar estrategias defensoriales para la atención integral y oportuna a las víctimas y damnificados de graves violaciones de derechos humanos y de desastres de carácter natural o antrópico de impacto Nacional en el marco de la protección y garantía de los derechos humanos.
7. Elaborar los estudios, investigaciones y proyectos sobre actuaciones humanitarias en casos de graves violaciones de Derechos Humanos, desastres, calamidades y emergencias de carácter natural o antrópico.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. De conformidad con los lineamientos y directrices del jefe inmediato.
2. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la Entidad.
3. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
4. De conformidad con los lineamientos y directrices del jefe inmediato
5. De acuerdo con los protocolos y normas establecidas.
6. Se realiza dentro de los plazos establecidos.
V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, formulación de políticas públicas.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Derecho internacional de los derechos humanos, Derechos humanos y derecho internacional humanitario, Estrategias de seguridad y protección humana, Justicia transicional, Procesos de Paz, Mecanismos de protección de Derechos Humanos, Estrategias de protección de los derechos humanos, Participación ciudadana en los procesos de paz, Perspectiva de género y enfoque diferencial en los procesos de paz, Modelos pedagógicos en Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES. Formulación, evaluación y gerencia de proyectos, manejo y elaboración de indicadores, análisis de datos e información estadística.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Orientación a resultados, Atención al usuario y al ciudadano, Transparencia, Compromiso con la Entidad, Respeto a la diversidad y a la dignidad humana, Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad innovadora.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Nivel central y territorial.
Comunidades vulnerables y víctimas del conflicto armado interno.
Entornos de desastres naturales y de tipo antrópico donde se requiera actuación humanitaria.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Tres (3) años de experiencia profesional o docente, relacionada con las funciones a desempeñar
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 18 (2010) - DESPACHO DEL VICEDEFENSOR DEL PUEBLO - COORDINACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL Y ACTUACIÓN HUMANITARIA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo de cargo: Misional
3. Código cargo: 2010
4. Grado del cargo: 18
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
8. Dependencia: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
9. Área: 2020 Grupo de coordinación estratégica institucional y actuación humanitaria.
10. Sub-área No aplica.
11. Cargo del jefe inmediato: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Diseñar estrategias, estudios, proyectos, investigaciones sobre actuación humanitaria y protocolos defensoriales para los servidores públicos en terreno, en coordinación con otras instituciones de derechos humanos a nivel nacional e internacional para brindar una atención integral, efectiva y oportuna a las víctimas de graves violaciones de Derechos Humanos, y de desastres naturales o antrópicos en cumplimiento de los Derechos Humanos y el DIH.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar acciones formativas sobre actuación humanitaria y uso de protocolos, dirigidas a los servidores públicos con funciones de protección de derechos humanos, en coordinación con otras entidades competentes en la materia, con el fin de unificar criterios de intervención y respuesta y lograr una mayor incidencia en escenarios de protección de derechos humanos y DIH.
2. Realizar los análisis de los informes obtenidos en el desarrollo de la Comisión Asesora de Derechos Humanos, con el fin de contribuir a la elaboración del Plan Nacional de Derechos Humanos.
3. Realizar estudios y análisis en materia de derechos humanos y derecho internacional humanitario, con el fin de consolidar herramientas para el fortalecimiento en los procesos e intervención en derechos humanos y DIH con otras instituciones y organizaciones civiles.
4. Hacer seguimiento a los esquemas de acción y organización para la atención inmediata e integral a las víctimas y damnificados de emergencias derivadas de graves violaciones de los derechos humanos y desastres de carácter natural o antrópico de impacto nacional al interior de la Defensoría del Pueblo.
5. Ejecutar las estrategias para la intervención de los servidores públicos de la Defensoría del Pueblo respecto a la actuación humanitaria en los escenarios de transición o consolidación de la paz.
6. Consolidar información actualizada sobre las situaciones de orden público relevantes para el ejercicio de la misión institucional y comunicarla oportunamente.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. De conformidad con los lineamientos y directrices del jefe inmediato.
2. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la Entidad.
3. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
4. De conformidad con los lineamientos y directrices del jefe inmediato
5. De acuerdo con los protocolos y normas establecidas.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, formulación de políticas públicas.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Derecho internacional de los derechos humanos, Derechos humanos y derecho internacional humanitario, Estrategias de seguridad y protección humana, Justicia transicional, Procesos de Paz, Mecanismos de protección de Derechos Humanos, Estrategias de protección de los derechos humanos, Participación ciudadana en los procesos de paz, Perspectiva de género y enfoque diferencial en los procesos de paz, Modelos pedagógicos en Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Formulación, evaluación y gerencia de proyectos, manejo y elaboración de indicadores, análisis de datos e información estadística.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Orientación a resultados, Atención al usuario y al ciudadano, Transparencia, Compromiso con la Entidad, Respeto a la diversidad y a la dignidad humana, Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad innovadora.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Nivel central y territorial.
Comunidades vulnerables y víctimas del conflicto armado interno.
Entornos de desastres naturales y de tipo antrópico donde se requiera actuación humanitaria.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Dos (2) años de experiencia profesional o docente, relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 17 (2010) - DESPACHO DEL VICEDEFENSOR DEL PUEBLO - COORDINACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL Y ACTUACIÓN HUMANITARIA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo de cargo: Misional
3. Código cargo: 2010
4. Grado del cargo: 17
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
8. Dependencia: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
9. Área: 2020 Grupo de coordinación estratégica institucional y actuación humanitaria.
10. Sub-área No aplica.
11. Cargo del jefe inmediato: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Implementar estrategias, estudios, proyectos, investigaciones sobre actuación humanitaria y protocolos defensoriales para los servidores públicos en terreno, en coordinación con otras instituciones de derechos humanos a nivel nacional e internacional para brindar una atención integral, efectiva y oportuna a las víctimas de graves violaciones de Derechos Humanos, y de desastres naturales o antrópicos en cumplimiento de los Derechos Humanos y el DIH.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Evaluar en coordinación con las áreas misionales de la entidad las necesidades de formación en relación con la intervención de la Defensoría del Pueblo en los diferentes escenarios de protección de derechos humanos y DIH.
2. Consolidar la información obtenida en el desarrollo de la Comisión Asesora de Derechos Humanos, con el fin de lograr un insumo que sirva de fundamento para la elaboración del Plan Nacional de Derechos Humanos.
3. Elaborar los informes y estudios que permitan hacer seguimiento a las recomendaciones realizadas por los órganos internacionales de protección de derechos humanos en esta materia.
4. Diseñar métodos y mecanismos para el levantamiento de la información estadística en las áreas misionales de la Defensoría del Pueblo, relacionadas con las actividades de la dependencia.
5. Desarrollar los proyectos y programas de fortalecimiento de las organizaciones de la sociedad civil que representan y trabajan por los Derechos Humanos, en coordinación con las dependencias competentes de la Entidad país con el fin de consolidar una cultura de paz.
6. Elaborar los estudios, investigaciones y proyectos sobre actuaciones humanitarias en casos de graves violaciones de Derechos Humanos, desastres, calamidades y emergencias de carácter natural o antrópico.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. De conformidad con los lineamientos y directrices del jefe inmediato.
2. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la Entidad.
3. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
4. De conformidad con los lineamientos y directrices del jefe inmediato
5. De acuerdo con los protocolos y normas establecidas.
6. Se realiza dentro de los plazos establecidos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, formulación de políticas públicas.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Derecho internacional de los derechos humanos, Derechos humanos y derecho internacional humanitario, Estrategias de seguridad y protección humana, Justicia transicional, Procesos de Paz, Mecanismos de protección de Derechos^ Humanos, Estrategias de protección de los derechos humanos, Participación ciudadana en los procesos de paz, Perspectiva de género y enfoque diferencial en los procesos de paz, Modelos pedagógicos en Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Formulación, evaluación y gerencia de proyectos, manejo y elaboración de indicadores, análisis de datos e información estadística.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Orientación a resultados, Atención al usuario y al ciudadano, Transparencia, Compromiso con la Entidad, Respeto a la diversidad y a la dignidad humana, Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad innovadora.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Nivel central y territorial.
Comunidades vulnerables y víctimas del conflicto armado interno.
Entornos de desastres naturales y de tipo antrópico donde se requiera actuación humanitaria.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Un (1) año de experiencia profesional o docente, relacionada con las funciones a desempeñar
PROFESIONAL UNIVERSITARIO 15 (2010) - DESPACHO DEL VICEDEFENSOR DEL PUEBLO - COORDINACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL Y ACTUACIÓN HUMANITARIA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Universitario
2. Tipo de cargo: Misional
3. Código cargo: 2010
4. Grado del cargo: 15
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
8. Dependencia: 20 Despacho del Vicedefensor del Pueblo.
9. Área: 2020 Grupo de coordinación estratégica institucional y actuación humanitaria.
10. Sub-área No aplica.
11. Cargo del jefe inmediato: Quien ejerza la supervisión directa.
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Hacer seguimiento a las estrategias de actuación humanitaria y protocolos defensoriales para los servidores públicos en terreno, en coordinación con otras instituciones de derechos humanos a nivel nacional e internacional para brindar una atención integral, efectiva y oportuna a las víctimas de graves violaciones de Derechos Humanos, y de desastres naturales o antrópicos en cumplimiento de los Derechos Humanos y el DIH.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar los informes sobre las necesidades de formación en relación con la intervención de la Defensoría del Pueblo en los diferentes escenarios de protección de derechos humanos y DIH y actuación humanitaria.
2. Elaborar propuestas de articulación entre la Entidad y otras organizaciones de derechos humanos que le permita a la Defensoría del Pueblo fortalecerse en el ámbito de la actuación humanitaria y potenciar su rol como Institución Nacional de Derechos Humanos.
3. Recopilar información sobre la adecuada implementación de los protocolos de actuación humanitaria que permita hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones realizadas por los órganos nacionales e internacionales de protección de derechos humanos.
4. Realizar los registros de las diferentes acciones que adelante el grupo en materia de actuación humanitaria y protección de derechos humanos con el fin de obtener consolidar la información y producir insumos que sirvan para la elaboración de informes de la Vicedefensoría del Pueblo.
5. Recopilar información actualizada sobre las situaciones de orden público relevantes para el ejercicio de la misión institucional y comunicarla oportunamente.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
3. Se realiza dentro de los plazos establecidos.
4. Con información suficiente y relevante.
5. Siguiendo instrucciones del jefe inmediato.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, formulación de políticas públicas.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Derecho internacional de los derechos humanos, Derechos humanos y derecho internacional humanitario, Estrategias de seguridad y protección humana, Justicia transicional, Procesos de Paz, Mecanismos de protección de Derechos Humanos, Estrategias de protección de los derechos humanos, Participación ciudadana en los procesos de paz, Perspectiva de género y enfoque diferencial en los procesos de paz, Modelos pedagógicos en Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Formulación, evaluación y gerencia de proyectos, manejo y elaboración de indicadores, análisis de datos e información estadística.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Orientación a resultados, Atención al usuario y al ciudadano, Transparencia, Compromiso con la Entidad, Respeto a la diversidad y a la dignidad humana, Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad innovadora.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
- Nivel central y territorial.
- Comunidades vulnerables y víctimas del conflicto armado interno.
- Entornos de desastres naturales y de tipo antrópico donde se requiera actuación humanitaria.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar, y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Un (1) año de experiencia profesional o docente relacionada con las funciones a desempeñar.
PARÁGRAFO. Las fichas descriptoras de los empleos Vicedefensor del Puerto; Código 0020, del nivel directivo; Asesor, Código 1030, Grado 22, del nivel asesor; y Asesor, Código 1030, Grado 23, del nivel asesor; adscritos al Despacho del Vicedefensor del Pueblo, continúan vigentes en los términos en que fueron establecidos a través de la Resolución No. 1488 del 2018.
ARTÍCULO 2. Modificar el Anexo 1 del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales, adoptado mediante Resolución No. 1488 del 3 de diciembre de 2018, respecto de los empleos de la planta de personal de la Defensoría del Pueblo adscritos a la Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas, las cuales quedarán así:
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 19 (2010) - DIRECCIONES - DIRECCIÓN NACIONAL DE ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 19
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 30 Direcciones
8. Dependencia: 3020 Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas
9. Área: No aplica
10. Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: 0030 Director Nacional
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Diseñar, controlar y ejecutar procedimientos, planes, programas y proyectos relacionados con el proceso de atención y trámite de peticiones, conflictividad social y mediación, para contribuir a la efectividad de los Derechos Humanos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Realizar seguimiento, valoración y control de gestión a las regionales en temas relacionados con el proceso de atención, conflictividad social y mediación y presentar informes y estadísticas con recomendaciones a que haya lugar.
2. Desarrollar las políticas institucionales sobre la ejecución y puesta en marcha de la resolución de conflictos en el ámbito nacional y territorial.
3. Diseñar e implementar protocolos y procedimientos institucionales, para que los servidores de la Entidad intervengan de manera eficaz, eficiente y segura durante la resolución de los conflictos.
4. Controlar las actividades que disponga la Dirección respecto a la gestión desarrollada por los operadores de la Entidad, para la verificación, eficiencia y eficacia de la gestión defensorial.
5. Monitorear y evaluar los proyectos de fortalecimiento a la gestión del proceso de atención y trámite de peticiones, para verificar su impacto.
6. Revisar y proponer modificaciones, actualizaciones y ajustes a las herramientas para la atención y trámite de peticiones.
7. Participar en las jornadas descentralizadas asignadas por el Director.
8. Proyectar y consolidar los diagnósticos, recomendaciones, informes, observaciones necesarias, sobre problemáticas de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario identificados en la atención de peticiones de acuerdo con la gestión ordenada por el jefe inmediato.
9. Proyectar informes, recomendaciones, observaciones necesarias para promover, ejercer y divulgar los derechos humanos de acuerdo con la gestión ordenada por el jefe inmediato.
10. Realizar seguimiento a los procesos de capacitación sobre la utilización de las herramientas establecidas por la Entidad para la atención y trámite de peticiones y para garantizar su utilización en la gestión en forma estandarizada.
11. Elaborar proyectos de resoluciones defensoriales, ponencias, conferencias, seminarios, etc., en asuntos de relevancia para la Dirección.
12. Propender por la defensa de los Derechos Humanos en las entidades públicas y privadas a quienes se haya atribuido o adjudicado la prestación de un servicio público en coordinación con la dependencia correspondiente que atienda dicha función.
13. Documentar las experiencias y elaborar informes sobre los temas asignados que permitan realizar el trámite, control y seguimiento.
14. Atender, tramitar y registrar en el sistema de información, las peticiones asignadas para generar insumos estadísticos de la gestión y de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en el país.
15. Ejecutar los procesos de inducción y reinducción sobre el uso de las herramientas de trabajo en la Oficina, y de las referidas al uso del Sistema de Información.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la Entidad.
2. De acuerdo con los criterios establecidos en la Dirección.
3. De manera oportuna conforme a los protocolos establecidos.
4. Manteniendo claridad y coherencia con los diagnósticos realizados.
5. De conformidad con los protocolos establecidos y directrices del Director.
6. Con información suficiente y relevante.
7. De acuerdo con los protocolos institucionales y directrices del Director.
8. de conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
9. De manera oportuna, eficaz y empleando como herramienta lo recursos técnicos de la Entidad.
10. De conformidad con los protocolos establecidos por la Dirección.
11. Atendiendo las directrices institucionales y las establecidas por el jefe inmediato.
12. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la Entidad.
13. De acuerdo con los criterios establecidos en la Dirección.
14. Siguiendo los procedimientos establecidos para tal fin.
15. De conformidad con los procedimientos establecidos y directrices del jefe inmediato
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política y estructura del Estado, Políticas Públicas, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES INSTITUCIONALES: Estructura organizacional y funcional de la Entidad, marco legal institucional, tratados de derechos internacionales, códigos sustantivos y de procedimiento correspondiente a los asuntos de la Dirección, Justicia transicional, escenarios de paz y mecanismos alternativos para la solución de conflictos, Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario, derechos colectivos y grupos vulnerables.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - GERENCIALES: Gestión administrativa, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, planeación, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, manejo de Office, informática e internet básica, Sistema de Control Interno, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Liderazgo, habilidad gerencial, toma de decisiones, dirección y desarrollo de personal, conocimiento del entorno.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias Sociales y Humanas, Ciencias de la Educación, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Estadística o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de posgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Tres (3) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 18 (2010) - DIRECCIONES – DIRECCIÓN NACIONAL DE ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 18
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 30 Direcciones
8. Dependencia: 3020 Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: 0030 Director Nacional
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Diseñar y ejecutar procesos, procedimientos, planes, programas y proyectos relacionados con el proceso de atención y trámite de peticiones, conflictividad social y mediación, para garantizar la efectividad de los Derechos Humanos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Realizar seguimiento, valoración y control de gestión a las regionales en temas relacionados con el proceso de atención, conflictividad social y mediación y presentar informes y estadísticas con recomendaciones a que haya lugar.
2. Implementar políticas institucionales sobre el desarrollo y puesta en marcha de la resolución de conflictos en el ámbito nacional y territorial.
3. Implementar protocolos y procedimientos institucionales, para que los servidores de la Entidad intervengan de manera eficaz, eficiente y segura durante la resolución de los conflictos.
4. Evaluar los proyectos de fortalecimiento a la gestión del proceso de atención y trámite de peticiones, para verificar su impacto.
5. Elaborar y consolidar los diagnósticos, recomendaciones, informes, observaciones necesarias, sobre problemáticas de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario identificados en la atención de peticiones de acuerdo con la gestión ordenada por el jefe inmediato.
6. Apoyar los procesos de capacitación sobre la utilización de las herramientas establecidas por la Entidad para la atención y trámite de peticiones y para garantizar su utilización en la gestión en forma estandarizada.
7. Participar en las jornadas descentralizadas asignadas por el Director.
8. Propender por la defensa de los Derechos Humanos en las entidades públicas y privadas a quienes se haya atribuido o adjudicado la prestación de un servicio público en coordinación con la dependencia correspondiente que atienda dicha función.
9. Atender, tramitar y registrar en el sistema de información, las peticiones asignadas para generar insumos estadísticos de la gestión y de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en el país.
10. Controlar las actividades que disponga la Dirección respecto a la gestión desarrollada por los operadores de la Entidad, para la verificación, eficiencia y eficacia de la gestión defensorial.
11. Documentar las experiencias y elaborar informes sobre los temas asignados que permitan realizar el trámite, control y seguimiento.
12. Ejecutar los procesos de inducción y reinducción sobre el uso de las herramientas de trabajo en la Oficina, y de las referidas al uso del Sistema de Información.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. De manera oportuna conforme a los protocolos establecidos.
3. Manteniendo claridad y coherencia con los diagnósticos realizados.
4. Con información suficiente y relevante.
5. Empleando como herramienta lo recursos técnicos de la Entidad.
6. de conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
7. De acuerdo con los protocolos institucionales y directrices del Director.
8. De manera oportuna, eficaz y empleando como herramienta lo recursos técnicos de la Entidad.
9. De conformidad con los protocolos establecidos por la Dirección.
10. Atendiendo las directrices institucionales y las establecidas por el jefe inmediato.
11. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la Entidad.
12. De conformidad con los procedimientos establecidos y directrices del jefe inmediato.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política y estructura del Estado, Políticas Públicas Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES INSTITUCIONALES:
3. Estructura organizacional y funcional de la Entidad, marco legal institucional, tratados de derechos internacionales, códigos sustantivos y de procedimiento correspondiente a los asuntos de la Dirección, Justicia transicional, escenarios de paz y mecanismos alternativos para la solución de conflictos, Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario, derechos colectivos y grupos vulnerables.
4. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - GERENCIALES: Gestión administrativa, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, planeación, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, manejo de Office, informática e internet básica, Sistema de Control Interno, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas.
5. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Liderazgo, habilidad gerencial, toma de decisiones, dirección y desarrollo de personal, conocimiento del entorno.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Derecho, Ciencias Sociales y Humanas, Ciencias de la Educación, Economía, Administración y afines, Contaduría y afines, Ingenierías o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 17 (2010) - DIRECCIONES – DIRECCIÓN NACIONAL DE ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Tipo Cargo: Profesional Especializado
2. Código Cargo: Misional
3. Grado del Cargo: 2010
4. Ubicación Organizacional: 17
5. Nivel del cargo: Central
6. Ubicación Funcional: Profesional
7. Dependencia: 30 Direcciones
8. Área: 3020 Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas
9. Sub área: No aplica
10. Cargo del Jefe: No aplica
0030 Director Nacional
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar procesos, procedimientos, planes, programas y proyectos propios del proceso de atención y trámite de peticiones, conflictividad social y mediación, para garantizar la efectividad de los Derechos Humanos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCION FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Ejecutar el seguimiento, valoración y control de gestión a las regionales en temas relacionados con el proceso de atención y hacer recomendaciones en planes de mejoramiento.
2. Ejecutar las políticas institucionales sobre la implementación, desarrollo y puesta en marcha de la Resolución de Conflictos en el ámbito territorial.
3. Poner en marcha los protocolos y procedimientos institucionales, para que los servidores de la Entidad intervengan de manera eficaz y eficiente durante la resolución de los conflictos.
4. Elaborar y consolidar los diagnósticos, recomendaciones, informes, observaciones necesarias, sobre problemáticas de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario identificados en la atención de peticiones de acuerdo con la gestión ordenada por el jefe inmediato.
5. Apoyar los procesos de capacitación sobre la utilización de las herramientas fijadas por la Entidad para la atención y trámite de peticiones y para garantizar su utilización en la gestión en forma estandarizada.
6. Propender por la defensa de los Derechos Humanos en las entidades públicas y privadas a quienes se haya atribuido o adjudicado la prestación de un servicio público especialmente a los grupos vulnerables.
7. Participar en las jornadas descentralizadas asignadas por el Director.
8. Atender, tramitar y registrar en el sistema de información, las peticiones asignadas para generar insumos estadísticos de la gestión y de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en el país.
9. Documentar las experiencias y elaborar informes sobre los temas asignados que permitan realizar el trámite, control y seguimiento.
10. Participar en los procesos de inducción y reinducción sobre el uso de las herramientas de trabajo en la Oficina, y de las referidas al uso del Sistema de Información.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. De manera oportuna conforme a los protocolos establecidos.
3. Manteniendo claridad y coherencia con los diagnósticos realizados.
4. Con información suficiente y relevante.
5. De manera oportuna, eficaz y empleando como herramienta lo recursos técnicos de la Entidad.
6. de conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
7. De acuerdo con los protocolos institucionales y directrices del Director,
8. De manera oportuna, eficaz y empleando como herramienta lo recursos técnicos de la Entidad.
9. De conformidad con los protocolos establecidos por la Dirección.
10.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política y estructura del Estado, Políticas Públicas, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES INSTITUCIONALES: Estructura organizacional y funcional de la Entidad, marco legal institucional, tratados de derechos internacionales, códigos sustantivos y de procedimiento correspondiente a los asuntos de la Dirección, Justicia transicional, escenarios de paz y mecanismos alternativos para la solución de conflictos, Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario, derechos colectivos y grupos vulnerables.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - GERENCIALES: Gestión administrativa, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, planeación, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, manejo de office, informática e internet básica, Sistema de Control Interno, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Liderazgo, habilidad gerencial, toma de decisiones, dirección y desarrollo de personal, conocimiento del entorno.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y Afines, Matemáticas, Estadística y Afines, Ingenierías o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones a desarrollar.
PROFESIONAL UNIVERSITARIO 15 (2050) - DIRECCIONES - DIRECCIÓN NACIONAL DE ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Universitario
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2050
4. Grado del Cargo: 15
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 30 Direcciones
8. Dependencia: 3020 Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: 0030 Director Nacional
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Aplicar conocimientos propios de la carrera profesional respectiva participando en el diseño y ejecución de acciones, planes, programas y proyectos relacionados con el proceso de atención y trámite de quejas, conflictividad social y mediación para garantizar la efectividad de los Derechos Humanos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCION FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Participar en la evaluación, monitoreo y sostenibilidad del Sistema de Gestión de Calidad del proceso de atención y trámite de peticiones.
2. Participar en la implementación de protocolos y procedimientos institucionales, para que los servidores de la Entidad intervengan de manera eficaz y eficiente durante la resolución de los conflictos.
3. Atender, tramitar y registrar en el sistema de información, las peticiones asignadas para generar insumos estadísticos de la gestión y de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en el país.
4. Participar en la evaluación, monitoreo y sostenibilidad del Modelo Estándar de Control Interno y Sistema Integrado de Gestión en la dependencia.
5. Mantener organizado el programa de atención y trámite de quejas en lo que se refiere a su especialidad para facilitar la consecución de información para efectos del servicio.
6. Elaborar y consolidar los diagnósticos, recomendaciones, informes, observaciones necesarias, sobre problemáticas de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario identificados en la atención de peticiones de acuerdo con la gestión ordenada por el jefe inmediato.
7. Participar en las jornadas descentralizadas asignadas por el Director.
8. Participar en la mediación de las peticiones que sean solicitadas, por designación del jefe inmediato.
9. Documentar las experiencias y elaborar informes sobre los temas asignados que permitan realizar el trámite, control y seguimiento.
10. Practicar por designación del jefe inmediato las visitas o pruebas requeridas que permitan la obtención de la información para realizar el trámite correspondiente de la petición.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. De acuerdo con los criterios y metodologías determinadas para tal efecto.
3. De acuerdo a las directrices del superior inmediato.
4. La mediación de las peticiones que son solicitadas por el superior inmediato se apoya de acuerdo con las directrices de la Dirección de Atención y Trámite de Quejas.
5. Oportunamente siguiendo las directrices del superior inmediato.
6. De manera oportuna, eficaz y empleando como herramienta lo recursos técnicos de la Entidad.
7. De acuerdo con los protocolos institucionales y directrices del Director.
8. De conformidad con los protocolos establecidos por la Dirección.
9. Atendiendo las directrices institucionales y las establecidas por el jefe4 inmediato.
10. De conformidad con los procedimientos establecidos y directrices del jefe inmediato.
V. CONOCÍMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, normas de Contratación Pública, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Estructura organizacional y funcional de la Entidad, marco legal institucional, tratados de derechos internacionales, códigos sustantivos y de procedimiento correspondiente a los asuntos de la Dirección, Justicia transicional, escenarios de paz y mecanismos alternativos para la solución de conflictos, Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario, derechos colectivos y grupos vulnerables.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: planeación estratégica, procedimiento administrativo, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, planeación, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, manejo de office, análisis de información, Sistema de
Control Interno, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Derecho, ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría Pública y afines, Matemáticas, Estadística y afines o en áreas afines o relacionadas con las funciones a desempeñar y matricula o tarjeta profesional, en los casos requeridos por la ley.
2. Un (1) año de experiencia profesional, relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL UNIVERSITARIO 14 (2050) - DIRECCIONES – DIRECCIÓN NACIONAL DE ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Universitario
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2050
4. Grado del Cargo: 14
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 30 Direcciones
8. Dependencia: 3020 Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: 0030 Director Nacional
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar conocimientos propios de la carrera profesional respectiva ejecutando acciones, planes, programas y proyectos del proceso de atención y trámite de quejas, conflictividad social y mediación, especialmente en casos relacionados con vulneración de derechos humanos para garantizar la efectividad de los mismos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Participar en los procesos de atención, trámite y registro en el sistema de información, las peticiones asignadas para generar insumos estadísticos de la gestión y de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en el país.
2. Participar en la elaboración y consolidación de diagnósticos, recomendaciones, informes, observaciones necesarias, sobre problemáticas de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario identificados en la atención de peticiones de acuerdo con la gestión ordenada por el jefe inmediato.
3. Atender, tramitar y registrar en el sistema de información, las peticiones asignadas para generar insumos estadísticos de la gestión y de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en el país.
4. Documentar las experiencias y elaborar informes sobre los temas asignados que permitan realizar el trámite, control y seguimiento.
5. Desarrollar las gestiones administrativas y logísticas para asegurar realización de los eventos y actividades relacionadas con la Dirección,
6. Colaborar en la ejecución de acciones encaminadas a preservar los archivos entregados por la población respecto de los temas relacionados con la violación de sus Derechos Humanos.
7. Colaborar en las jornadas descentralizadas asignadas por el Director.
8. Colaborar en los procesos de formación y capacitación que se adelante a nivel interno y externo la Dirección.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. De acuerdo con los criterios establecidos en la dependencia.
3. Se realiza dentro de los plazos establecidos.
4. Siguiendo el sistema existente y las instrucciones del jefe inmediato.
5. De conformidad con los indicadores establecidos en los procedimientos.
6. Con oportunidad, siguiendo los parámetros establecidos por el proceso de
capacitación y formación Institucional.
7. De acuerdo con los protocolos institucionales y directrices del Director.
8. Atendiendo las directrices institucionales y las establecidas por el jefe
inmediato.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, Políticas Públicas, normas de Contratación Pública, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Estructura organizacional y funcional de la Entidad, marco legal institucional, Justicia transicional, escenarios de paz y mecanismos alternativos para la solución de conflictos, Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario, derechos colectivos y grupos vulnerables.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación estratégica, planeación, procesos y procedimientos, manejo de office, Atención al Ciudadano Sistema de Control Interno, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las entidades públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). f Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VIL REQUISITOS DE-ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias Sociales y Humanas, Ciencias de la Educación, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Ciencias de la Educación, Matemáticas, Estadística y afines y matrícula o tarjeta profesional, en los casos requeridos por la ley.
PARÁGRAFO. La ficha descriptora del empleo Director Nacional, Código 0030, del nivel directivo; adscrito a la Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas, continúa vigente en los términos en que fue establecido a través de la Resolución No. 1488 del 2018.
ARTÍCULO 3. Modificar el Anexo 1 del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales, adoptado mediante Resolución No. 1488 del 3 de diciembre de 2018, respecto de los empleos de la planta de personal de la Defensoría del Pueblo adscritos a la Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de Violaciones de DDHH y DIH, las cuales quedarán así:
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 20 (2010) - DELEGADAS – DEFENSORÍA DELEGADA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS DE VIOLACIONES DE DDHH Y DIH
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 20
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4040 Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de Violaciones de DDHH y DIH
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: 0040 Defensor Delegado
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Coordinar y controlar los procesos de monitoreo, análisis, advertencia, y seguimiento a la respuesta estatal y proyección social, que promuevan la prevención y protección por parte del Estado, de violaciones a los Derechos Humano y el Derecho Internacional Humanitario.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes.
1. Coordinar el proceso de monitoreo nacional, recepción, clasificación, análisis, validación y sistematización de información proveniente de la dinámica del conflicto armado interno, en relación con el impacto sobre la población civil, de acuerdo con los territorios, poblaciones y problemáticas establecidas, y la proyección de los posibles escenarios de riesgo de violaciones a los Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario, con el fin de demandar una respuesta rápida, oportuna, integral y eficaz por parte del Estado.
2. Orientar estrategias para la aplicación del enfoque territorial, de género, diferencial y étnico en el proceso de advertencia y seguimiento a las situaciones de riesgo de violaciones a los Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario.
3. Apoyar el proceso de identificación de los factores de amenaza y vulnerabilidad que generen riesgo de violaciones a los Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en los territorios, mediante misiones de observación y verificación, teniendo en cuenta el enfoque étnico y de género.
4. Coordinar el diseño e implementación de protocolos e instrumentos de monitoreo y georreferenciación, análisis de riesgo, verificación, proyección de advertencia y seguimiento.
5. Coordinar la realización de actividades de proyección social e interinstitucional y procesos participativos con instituciones, sociedad civil, comunidades, organismos humanitarios nacionales e internacionales, para la construcción de mapas de riesgo, cartografía social, estrategias de prevención humanitaria, con el objetivo de identificar las zonas que requieran una oportuna advertencia de riesgos de violaciones a los derechos humanos e infracciones al Derecho Internacional Humanitario o el seguimiento a dichas situaciones advertidas, así como aquellos en el que se evalué el impacto de las recomendaciones contenidas en las Alertas Tempranas.
6. Articular, la implementación de los planes de acción de carácter funcional y operativo en relación con la prevención, protección, fortalecimiento comunitario y participación de las personas que se encuentren en riesgo de violaciones a los Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario de acuerdo con los lineamientos de la Delegada y en coordinación con las Defensorías Regionales.
7. Diseñar estrategias de prevención humanitaria en coordinación con comunidades, organizaciones sociales de derechos humanos, víctimas, autoridades competentes y otros organismos humanitarios para la construcción de escenarios que permitan la prevención de riesgos de violaciones a los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario de acuerdo con las Directrices de la Delegada para la Prevención de Riesgos de Violaciones de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario.
8. Proponer estrategias para la elaboración de informes especiales estructurales y temáticos sobre la violación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario de acuerdo con las metodologías y protocolos establecidos por la Delegada.
9. Aplicar en los procesos de monitoreo, advertencia y seguimiento el enfoque territorial, de género, diferencial y étnico.
10. Realizar seguimiento al registro de datos en el sistema de información del Sistema de alertas Tempranas, con el fin de que se mantenga actualizado, como insumo para la elaboración de las alertas tempranas.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Atendiendo las necesidades locales de cada Regional.
3. De acuerdo con los lineamientos y protocolos establecidos
4. De acuerdo a los lineamientos institucionales
5. De acuerdo con los planes y proyectos institucionales.
6. De conformidad con los procesos y procedimientos institucionales.
7. Atendiendo las directrices Institucionales y del Defensor Delegado.
8. De conformidad con los protocolos establecidos para tal fin.
9. Teniendo en cuenta las directrices institucionales y normativas.
10. Siguiendo las directrices establecidas en el sistema de información para tal fin.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Conocimientos de la Constitución Política y Estructura del Estado, Políticas Públicas, normas de contratación Pública, Plan Nacional de Desarrollo, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Estructura Organizacional y funcional de la Entidad, Marco legal Institucional, Tratados de Derechos Internacionales, desplazamiento forzado, cruce forzado de fronteras, políticas públicas de atención al desplazamiento forzado y de atención a migraciones forzosas; Derecho Constitucional, Estado Social de Derecho, Derecho Sancionatorio, Derecho Internacional de Refugio, Derecho de las víctimas, conocimiento experto en jurisprudencia de la Corte Constitucional y de los tribunales internacionales de Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - GERENCIALES: ley Orgánica de Presupuesto, Contratación administrativa y normas reglamentarias, Gestión Administrativa, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, procesos y procedimientos, Manejo y elaboración de indicadores, conocimientos en ofimática, conocimiento y manejo del Sistema de Control Interno, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas, elaboración de informes, investigación y pedagogía, Gestión del talento humano,
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación, liderazgo de equipos de trabajo y toma de decisiones.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
1. Título profesional en Ciencias Sociales y Humanas, Ciencias de la Educación, Ciencias de la Salud, Economía, Administración, Contaduría y Afines, Matemáticas, Estadística y Afines, Ingenierías o en áreas relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Cuatro (4) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 19 (2010) - DELEGADAS – DEFENSORÍA DELEGADA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS DE VIOLACIONES DE DDHH Y DIH
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 19
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4040 Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de Violaciones de DDHH y DIH
9. Área: No aplica
10.Sub área: Donde se ubique el cargo
11. Cargo del Jefe: 0040 Defensor Delegado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar los procesos de monitoreo, análisis, advertencia y seguimiento en la macro región asignada con el fin de promover la prevención y protección por parte del Estado, de violaciones a los Derechos Humano y el Derecho Internacional Humanitario.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Diagnosticar posibles situaciones de riesgo a través del monitoreo a las acciones del conflicto armado, priorizando las zonas objeto de especial atención, así como los relacionados con otras manifestaciones de violencia y desprotección social.
2. Diseñar, proponer y evaluar el plan de acción de la Delegada, relacionado con las acciones de diagnóstico y elaboración de informes de situaciones de riesgo de violaciones a los derechos fundamentales y al DIH, en el contexto del conflicto armado.
3. Controlar y supervisar el proceso de recaudo, análisis, valoración, registro y sistematización de la Información utilizada por la Delegada.
4. Planear, supervisar y controlar la labor de monitoreo, análisis y la advertencia y sistematización de Información por parte de las regionales, de acuerdo con los territorios, poblaciones y problemáticas establecidas.
5. Contribuir en la actualización de las variables e Indicadores que apoyen la medición de tendencias y dinámicas del conflicto armado, y la situación de Derechos Humanos en el país, para su adecuada Implementación y aplicación.
6. Verificar la correcta aplicación de los procesos, procedimientos, metodologías e Instrumentos de trabajo utilizados en la Delegada.
7. Revisar y ajustar los proyectos de diagnósticos e informes de situaciones de riesgo de violaciones a los derechos fundamentales y al DIH, en el contexto del conflicto armado.
8. Coordinar con el área de seguimiento e Indicadores, la entrega de insumos que se requieran para la elaboración de gráficos y mapas de conformidad con los diagnósticos e Informes de situaciones de riesgo a su cargo y definir la priorización de escenarios de riesgo para hacer seguimiento a la respuesta Estatal.
9. Apoyar al área de proyección social e interinstitucional en la realización de seminarios, talleres, encuentros y reuniones relacionadas con la construcción de escenarios de riesgo y la prevención humanitaria, de acuerdo con las directrices y prioridades señaladas por el Delegado.
10. Proponer, ajustes y actualización a los procesos de territorialización, protocolos, informes y demás documentos de advertencia.
11. Aplicar en los procesos de monitoreo, advertencia y seguimiento el enfoque territorial, de género, diferencial y étnico.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Teniendo como referente el marco metodológico y conceptual de la
Delegada.
3. Supervisando la aplicación de los instrumentos, metodologías y protocolos
adoptados por la Delegada.
4. Aplicando el Sistema Integrado de Gestión.
5. Siguiendo los lineamientos técnicos establecidos.
6. Siguiendo las políticas institucionales.
7. De acuerdo con los lineamientos dados por el superior inmediato.
8. Atendiendo las directrices del Delegado.
9. Siguiendo los protocolos establecidos para tal fin.
10. Teniendo en cuenta la normatividad y directrices institucionales.
11. Teniendo en cuenta las directrices institucionales y normativas.
V. BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Marco legal institucional, Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario, análisis de variables socioeconómicas poblacionales y de conflicto armado, aplicación de metodologías de investigación y análisis, temas relacionados con violación de Derechos Humanos e infracciones al Derecho Internacional Humanitario en el conflicto armado, identificación, análisis y valoración de amenazas, vulnerabilidad y riesgo de grupos sociales y ámbitos de prevención humanitaria.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación estratégica, gestión administrativa, procedimiento administrativo, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, planeación, procesos y procedimientos, formulación, manejo y elaboración de indicadores, elaboración de informes ejecutivos, manejo de variables socioeconómicas, de Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario y violencia política, ofimática, modelos de investigación social, manejo de sistemas de información documental, geografía nacional, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las entidades públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA.
1. Título profesional en Ciencias Sociales y Humanas, Ciencias de la Educación, Ciencias de la Salud, Economía, Administración, Contaduría y Afines, Matemáticas, Estadística y Afines, Ingenierías o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley
2. Título de postgrado en áreas afines o relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Tres (3) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 18 (2010) - DELEGADAS – DEFENSORÍA DELEGADA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS DE VIOLACIONES DE DDHH Y DIH
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 18
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4040 Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de Violaciones de DDHH y DIH
9. Área: No aplica
1O.Sub área. No aplica
11. Cargo del Jefe: 0040 Defensor Delegado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar procedimientos, planes, programas y proyectos para la prevención de riesgos de violaciones de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario, con el fin de garantizar la efectividad de los Derechos Humanos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCION FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Participar en la definición de lineamientos y procedimientos básicos que se deben seguir en la identificación, formulación y evaluación de programas y proyectos de cooperación internacional de la Delegada.
2. Participar en la formulación, seguimiento y evaluación de la programación y ejecución de proyectos de inversión de la Delegada y proyectos de cooperación internacional y proponer los correctivos necesarios.
3. Mantener actualizada y sistematizada la información sobre los programas y proyectos de inversión y de cooperación internacional de la Delegada.
4. Articular las acciones relacionadas con los aspectos financieros y administrativos de la Delegada con las dependencias respectivas de la Entidad.
5. Realizar el seguimiento a todos los procesos administrativos, relacionados con la administración de personal, trámites contractuales, Sistema Integrado de Gestión y de la Calidad, de los diferentes sistemas y bases de datos que maneja la Delegada.
6. Apoyar la realización de seminarios, talleres, encuentros y reuniones relacionadas con las actividades de socialización y divulgación de los estudios subregionales, regionales, especiales y temáticos.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Se realiza dentro de los plazos establecidos.
3. Manteniendo Claridad.
4. Cumpliendo con el Sistema Integrado de Gestión.
5. En concordancia con el cronograma.
6. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
7. De acuerdo con el Sistema de Gestión de Calidad de la Entidad.
VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Marco legal institucional, Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario, análisis de variables socioeconómicas poblacionales y de conflicto armado, aplicación de metodologías de investigación y análisis, temas relacionados con violación de Derechos Humanos e infracciones al Derecho Internacional Humanitario en el conflicto armado, identificación, análisis y valoración de amenazas, vulnerabilidad y riesgo de grupos sociales y ámbitos de prevención humanitaria.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación estratégica, gestión administrativa, procedimiento administrativo, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, planeación, procesos y procedimientos, formulación, manejo y elaboración de indicadores, elaboración de informes ejecutivos, manejo de variables socioeconómicas, de Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario y violencia política, ofimática, modelos de investigación social, manejo de sistemas de información documental, geografía nacional, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las entidades públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en Representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual).
Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
-Título profesional en Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y Afines, Matemáticas, Estadística y Afines, Ingenierías o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley
-Título de postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL UNIVERSITARIO 14 (2050) - DELEGADAS – DEFENSORÍA DELEGADA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS DE VIOLACIONES DE DDHH Y DIH
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Universitario
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2050
4. Grado del Cargo: 14
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4040 Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de Violaciones de DDHH y DIH
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: 0040 Defensor Delegado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar conocimientos propios de la carrera profesional respectiva ejecutando acciones, planes, programas y proyectos en el ámbito de la Delegada para promover la implementación de los procesos administrativos, técnicos, organizacionales y operativos, a través de los cuales se cumpla la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Realizar el seguimiento a las alertas tempranas para establecer el impacto de la respuesta estatal en materia de prevención y protección
2. Realizar el seguimiento del Sistema Integrado de Gestión y de los diferentes sistemas y bases de datos que maneja la Delegada.
3. Actualizar la base de datos de los funcionarios y contratistas del nivel central y regional de la Delegada, para reportar a la dependencia correspondiente las novedades que se presenten en el desarrollo de su vinculación laboral o contractual.
4. Apoyar a los funcionarios y contratistas del nivel central y regional de la Delegada, en el trámite y legalización de los gastos ocasionados en el desarrollo de las actividades de monitoreo y de proyección social e interinstitucional, para dar cumplimiento a los lineamientos de la Entidad y de las agencias de cooperación que participen en la financiación de proyectos de la Delegada.
5. Desarrollar las gestiones administrativas y logísticas para asegurar la realización de los eventos y actividades de proyección social y de fortalecimiento institucional de la Delegada, para incidir en la política pública de prevención de violaciones de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario.
6. Apoyar las acciones para el mantenimiento del Sistema de Gestión Integral, procurando la gestión de la calidad en los procesos de la Delegada.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. De acuerdo con el Sistema Integrado de Gestión y con los recursos tecnológicos de la Delegada.
3. Oportunamente siguiendo las indicaciones del superior inmediato.
4. Cumpliendo con la normatividad vigente y los lineamientos de la Entidad.
5. Teniendo en cuenta las directrices institucionales y protocolos establecidos.
6. De acuerdo con los lineamientos suministrados por el superior inmediato.
V. CONOCIMIENTOS BÁSÍCOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Marco legal institucional, Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario, análisis de variables socioeconómicas poblacionales y de conflicto armado, aplicación de metodologías de investigación y análisis, temas relacionados con violación de Derechos Humanos e infracciones al Derecho Internacional Humanitario en el conflicto armado, identificación, análisis y valoración de amenazas, vulnerabilidad y riesgo de grupos sociales y ámbitos de prevención humanitaria.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación estratégica, gestión administrativa, procedimiento administrativo, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, planeación, procesos y procedimientos, formulación, manejo y elaboración de indicadores, elaboración de informes ejecutivos, manejo de variables socioeconómicas, de Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario y violencia política, ofimática, modelos de investigación social, manejo de sistemas de información documental, geografía nacional, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las entidades públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1, Título profesional en Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Ciencias de la Salud, Ciencias de la Educación, Estadística y matrícula o tarjeta profesional, en los casos requeridos por la ley.
PARÁGRAFO. La ficha descriptora del empleo Defensor Delegado, Código 0040, del nivel directivo; adscrito a la Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de Violaciones de DDHH y DIH, continúa vigente en los términos en que fue establecido a través de la Resolución No. 1488 del 2018.
ARTÍCULO 4. Modificar el Anexo 1 del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales, adoptado mediante Resolución No. 1488 del 3 de diciembre de 2018, respecto de los empleos de la planta de personal de la Defensoría del Pueblo adscritos a la Defensoría Delegada para los Derechos de la Población en Movilidad Humana, las cuales quedarán así:
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 20 (2010) - DELEGADAS – DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS DERECHOS DE LA POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 20
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4090 Defensoría Delegada para los Derechos de la Población en Movilidad Humana
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: Quién ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar el desarrollo y seguimiento a la implementación de lineamientos que permitan y garanticen el acompañamiento y fortalecimiento comunitario que realizan las Defensorías Regionales en las zonas en las cuales la Defensoría del Pueblo tiene presencia.
III. DESCRIPCIÓN FUNCI0NES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel de, cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Proponer planes y programas de atención, mediación, seguimiento y control en las zonas de riesgo de desplazamiento forzado con el fin de fortalecer las actividades que realizan los equipos del programa Defensores Comunitarios en terreno.
2. Diseñar e Implementar el esquema de atención especializada a la población desplazada por la violencia de acuerdo a los lineamientos técnicos en el marco del fortalecimiento comunitario.
3. Proponer políticas defensoriales en el marco de los objetivos misionales frente a los derechos de la población víctima del desplazamiento forzado o en riesgo de serlo.
4. Coordinar las jornadas descentralizadas y las misiones de acción humanitaria cuando sean requeridas con el fin promover la participación y presencia del Estado en las comunidades vulnerables.
5. Diseñar los lineamientos técnicos y herramientas para la implementación de la estrategia de la atención especializada en las comunidades involucradas en la puesta en marcha del acuerdo final de paz.
6. Diseñar propuestas para la elaboración de proyectos de gestión de recursos técnicos, humanos y financieros para ser presentados ante agencias y organismos internacionales en coordinación con la oficina de asuntos internacionales.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Atendiendo las necesidades locales de cada Regional.
3. De acuerdo con los lineamientos y protocolos establecidos
4. De acuerdo a los lineamientos institucionales
5. De acuerdo con los planes y proyectos institucionales.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS Ó ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Conocimientos de la Constitución Política y Estructura del Estado, Políticas Públicas, normas de contratación Pública, Plan Nacional de Desarrollo, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Estructura Organizacional y funcional de la Entidad, Marco legal Institucional, Tratados de Derechos Internacionales, desplazamiento forzado, cruce forzado de fronteras, políticas públicas de atención al desplazamiento forzado y de atención a migraciones forzosas; Derecho Constitucional, Estado Social de Derecho, Derecho Sancionatorio, Derecho Internacional de Refugio, Derecho de las víctimas, conocimiento experto en jurisprudencia de la Corte Constitucional y de los tribunales internacionales de Derechos Humanos.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - GERENCIALES: ley Orgánica de Presupuesto, Contratación administrativa y normas reglamentarias, Gestión Administrativa, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, procesos y procedimientos, Manejo y elaboración de indicadores, conocimientos en ofimática, conocimiento y manejo del Sistema de Control Interno, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas, elaboración de informes, investigación y pedagogía, Gestión del talento humano,
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación, liderazgo de equipos de trabajo y toma de decisiones.
VI PANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Derecho, Ciencias Sociales y Humanas, Ciencias de la Educación, Ingenierías, Economía, administración, contaduría o en áreas de conocimiento y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Cuatro (4) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 19 (2010) - DELEGADAS – DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS DERECHOS DE LA POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA
I. IDENTIFICACÍONDÉLCARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 19
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4090 Defensoría Delegada para los Derechos de la Población en Movilidad Humana
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: Quién ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Diseñar, controlar y ejecutar procesos, procedimientos, planes, programas y proyectos relacionados con la prevención, protección y atención de los derechos de la población en riesgo de desplazamiento forzado, cruce forzado de fronteras y víctimas del desplazamiento forzado, para garantizar la efectividad de los Derechos Humanos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad
III.DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Formular conceptos técnicos sobre temas relacionados con la prevención, protección, atención, fortalecimiento comunitario, organizativo y participación de las personas que se encuentren en riesgo de movilidad forzosa interna o de cruce de fronteras, de las que son víctimas del desplazamiento forzado, así como de sus organizaciones.
2. Asistir a las misiones humanitarias, misiones de observación o misiones de verificación que se ordenen en el marco de la prevención, atención y protección de desplazamientos forzados o cruces forzados de fronteras.
3. Apoyar los equipos de trabajo en las regionales, encargados de la implementación defensorial especializada en los temas de prevención, protección, atención, fortalecimiento comunitario, organizativo y participación de las personas que se encuentren en riesgo de movilidad forzosa interna o de cruce de fronteras, de las que son víctimas del desplazamiento forzado, así como de sus organizaciones.
4. Elaborar informes, resoluciones y audiencias defensoriales concernidas.
5. Participar en la elaboración de proyectos de gestión de recursos técnicos, humanos y financieros para ser presentados ante agencias y organismos internacionales.
Preparar y presentar informes de gestión de la Delegada, requeridos por el superior inmediato, a los entes gubernamentales que lo soliciten o que respondan a las actividades de seguimiento y control que permitan dar cumplimiento a las órdenes impartidas por la Corte Constitucional y los requerimientos gubernamentales legales e institucionales.
7. Diseñar políticas defensoriales frente al desplazamiento forzado y el cruce forzado de fronteras.
8. Presentar propuestas en el diseño y trazado de estrategias para incidir en la formulación o reformulación de políticas públicas con enfoque diferencial de género, generacional, étnico y de personas en condición de discapacidad, ante los espacios nacionales y territoriales en zona de frontera, así como ante instancias internacionales o de organismos multilaterales.
9. Articular acciones con las diferentes Delegadas, con el propósito de fortalecer la prevención, protección y atención de la población desplazada o en riesgo.
10. Presentar propuestas en el diseño de estrategias de seguimiento al cumplimiento de las órdenes de la Corte Constitucional, de organismos multilaterales o de instancias internacionales en los temas que atienda el profesional especializado.
11. Liderar las áreas temáticas que sean designadas por el Delegado (a).
12. Participar en la elaboración, implementación y seguimiento de los procesos de planeación administrativos y financieros en el desarrollo de los planes, programas y proyectos de gestión defensorial de la Delegada.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la Entidad.
2. Atendiendo al Manual de Procesos y Procedimientos para la atención especializada.
3. De acuerdo con los procedimientos establecidos por la Delegada.
4. De conformidad con los lineamientos impartidos por el superior inmediato.
5. Siguiendo las directrices institucionales y del jefe inmediato.
6. De forma oportuna, aplicando lineamientos técnicos, jurídicos y demás necesarios para un buen documento.
7. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la Entidad.
8. Atendiendo las necesidades sociales y locales de cada Regional.
9. Cumpliendo con los procesos y procedimientos establecidos para tal fin.
10. Teniendo en cuenta La constitución, y la Ley.
11. De conformidad con los lineamientos establecidos por la Delegada (o).
12. Siguiendo los procesos y procedimientos establecidos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS Ó ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Conocimientos de la Constitución Política y estructura del Estado, Plan Nacional de Desarrollo, Código Disciplinario Único,
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Marco legal Institucional, tratados de Derechos Internacionales, conocimiento en jurisprudencia de la Corte Constitucional y de los tribunales internacionales de Derechos Humanos, conocimiento sobre el problema del desplazamiento forzado, cruce forzado de fronteras, políticas públicas de atención al desplazamiento forzado y de atención a migraciones forzosas; conocimientos sobre Derecho Constitucional, Estado social de derecho, derecho sancionatorio, derecho internacional de refugio, derecho de las víctimas, jurisprudencia de la Corte Constitucional y de los tribunales internacionales de Derechos Humanos, conocimientos en investigación y pedagogía.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación estratégica, procedimiento administrativo, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, conocimientos en planeación, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de Indicadores, conocimientos en ofimática, análisis de información, Conocimientos básicos sobre Sistema de Control Interno, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje Continuo, Experticia Profesional, Trabajo en Equipo y Colaboración, Creatividad e Innovación.
VI. RANGOSDE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clase Escrita + digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias Sociales y Humanas, Ciencias de la Educación, Economía, Administración, Contaduría y Afines, Estadística y Afines, Ingenierías o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Tres (3) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 18 (2010) - DELEGADAS – DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS DERECHOS DE LA POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 18
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4090 Defensoría Delegada para los Derechos de la Población en Movilidad Humana
9. Área: N0 aplica
10. Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: Quién ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Diseñar y ejecutar procesos, procedimientos, planes, programas y proyectos de la Delegada, relacionados con el funcionamiento institucional en materia de prevención, protección y atención de los derechos de la población en riesgo de desplazamiento forzado, cruce forzado de fronteras y víctimas del desplazamiento forzado en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Defensoría.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Desarrollar e implementar procesos y procedimientos para documentar casos en materia de prevención, protección y atención de los derechos de la población en riesgo de desplazamiento forzado, cruce forzado de fronteras y víctimas del desplazamiento forzado y que puedan ser implementados en el nivel regional.
. Desarrollar herramientas e instrumentos de seguimiento y aplicarlos a los espacios nacionales y territoriales de diseño e implementación de políticas públicas en materia de prevención, protección y atención de los derechos de la población en riesgo de desplazamiento forzado, cruce forzado de fronteras y víctimas del desplazamiento forzado.
3. Apoyar los equipos de trabajo en las regionales, encargados de la implementación defensorial especializada en los temas de prevención, protección, atención, fortalecimiento comunitario, organizativo y participación de las personas que se encuentren en riesgo de movilidad forzosa interna o de cruce de fronteras, de las que son víctimas del desplazamiento forzado, así como de sus organizaciones.
4. Desarrollar herramientas e instrumentos de seguimiento al cumplimiento de^ las órdenes dadas por la Corte Constitucional en los temas de interés de la* Delegada y que puedan ser implementados en el nivel regional.
5. Asistir a las misiones humanitarias, misiones de observación o misiones de verificación que se ordenen en el marco de la prevención, atención y protección de desplazamientos forzados o cruces forzados de fronteras.
6. Adelantar misiones técnicas de documentación de casos a nivel nacional y regional en los temas interés de la Delegada.
7. Contribuir al diseño y proposición de proyectos de gestión de recursos técnicos, humanos y financieros para ser presentados a Agencias de Cooperación y organismos multilaterales.
8. Desarrollar herramientas e instrumentos para el seguimiento a la gestión defensorial especializada.
9. Articular acciones con las diferentes Delegadas, con el propósito de fortalecer la prevención, protección y atención de la población desplazada o en riesgo.
10. Registrar en el sistema de información pertinente el grado de avances de los planes operativos anuales tanto a nivel regional como a nivel nacional.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Basadas en Indicadores de goce efectivo de derechos.
3. De acuerdo con los procedimientos establecidos por la Delegada
4. Atendiendo al Manual de Procesos y Procedimientos en la atención especializada
5. Siguiendo instrucciones del Defensor Delegado.
6. Siguiendo los protocolos establecidos para tal fin.
7. Siguiendo las directrices institucionales y del jefe inmediato.
8. De conformidad con la Planeación Estratégica Institucional.
9. Cumpliendo con los procesos y procedimientos establecidos para tal fin.
10. De conformidad con los procedimientos establecidos.
V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Conocimientos de la Constitución Política y estructura del Estado, Plan Nacional de Desarrollo, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Marco legal Institucional, tratados de Derechos Internacionales, conocimiento en jurisprudencia de la Corte Constitucional y de los tribunales internacionales de Derechos Humanos, conocimiento sobre el problema del desplazamiento forzado, cruce forzado de fronteras, Políticas Públicas de atención al desplazamiento forzado y de atención a migraciones forzosas; conocimientos sobre Derecho Constitucional, Estado Social de Derecho, Derecho Sancionatorio, Derecho Internacional de Refugio, Derecho de las víctimas, conocimiento y manejo de los Derechos Humanos y grupos vulnerables.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación estratégica, Gestión administrativa, procedimiento administrativo, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, conocimientos en planeación, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, conocimientos en ofimática, Sistema de gestión de calidad y modelo estándar de control interno para las entidades públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje Continuo, Experticia Profesional, Trabajo en Equipo y Colaboración, Creatividad e Innovación.
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y Afines, Matemáticas, Estadística y Afines, Ingenierías o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 17 (2010) - DELEGADAS – DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS DERECHOS DE LA POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 17
5. Ubicación Organizacional Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4090 Defensoría Delegada para los Derechos de la Población en Movilidad Humana
9. Área: No Aplica
10.Sub área: No Aplica
11. Cargo del Jefe: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar los proyectos de fortalecimiento comunitario en territorio, en el marco del programa de Defensores Comunitarios y el esquema de atención especializada, para contribuir a la prevención de violaciones y protección de derechos humanos de la población civil, y empoderar a las comunidades locales para que fortalezcan el ejercicio de sus derechos fundamentales.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Consolidar la información obtenida en el desarrollo del programa de Defensores Comunitarios encargados de la implementación defensorial de la atención especializada a la población desplazada con el fin de llevar un registro de los indicadores de ejecución de los programas.
2. Proyectar las propuestas de los lineamientos técnicos y herramientas para la implementación de la estrategia de atención especializada desde un enfoque de fortalecimiento comunitario.
3. Organizar la participación de las jornadas descentralizadas ordenadas por el despacho o la Vicedefensoría, así como las misiones que también se designen.
4. Contribuir con la elaboración de proyectos de gestión de recursos técnicos, humanos y financieros para ser presentados ante agencias y organizamos internacionales en coordinación con la oficina de asuntos internacionales.
5. Aplicar herramientas y métodos que favorezcan el esquema de atención especializada para la población desplazada o en riesgo y en las comunidades involucradas en la implementación del acuerdo de paz.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Basadas en indicadores de goce efectivo de derechos.
3. Atendiendo al Manual de Procesos y Procedimientos a la atención especializada.
4. Siguiendo instrucciones del Defensor Delegado.
5. Siguiendo instrucciones Institucionales y técnicas.
V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Conocimientos de la Constitución Política y estructura del Estado, Plan Nacional de Desarrollo, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Marco legal Institucional, tratados de derechos internacionales, conocimiento en jurisprudencia de la Corte Constitucional y de los tribunales internacionales de Derechos Humanos, conocimiento sobre el problema del desplazamiento forzado, cruce forzado de fronteras, políticas públicas de atención al desplazamiento forzado y de atención a migraciones forzosas; conocimientos sobre Derecho Constitucional, estado social de derecho, derecho sancionatorio, derecho internacional de refugio, derecho de las víctimas, conocimiento y manejo de los Derechos Humanos y grupos vulnerables.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES. Planeación estratégica, gestión administrativa, procedimiento administrativo, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, conocimientos en planeación, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, conocimientos en ofimática, Sistema de gestión de calidad y modelo estándar de control interno para las entidades públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIOY EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y Afines, Matemáticas, Estadística y Afines, Ingenierías o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Un (1) año de experiencia profesional, relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL UNIVERSITARIO 15 (2050) - DELEGADAS – DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS DERECHOS DE LA POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Universitario
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2050
4. Grado del Cargo:15
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4090 Defensoría Delegada para los Derechos de la Población en Movilidad Humana
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: Quién ejerza la supervisión directa
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Aplicar conocimientos propios de la carrera profesional respectiva ejecutando acciones, planes, programas y proyectos en el ámbito de la Delegada, para garantizar la efectividad de los Derechos Humanos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Realizar el registro y sistematización de la información sobre los programas y actividades que adelanta la Delegada a nivel nacional y regional.
2. Participar en las misiones de documentación de casos y levantamiento de información, cuando se le asigne.
3. Ingresar y mantener actualizado el registro de servidores públicos y contratistas vinculados a la Delegada.
4. Colaborar con los equipos de trabajo en las regionales, en temas relacionados con asuntos de la Delegada.
5. Registrar la información técnica y financiera de las actividades adelantadas en la Delegada.
6. Sistematizar y analizar la información financiera de los proyectos que adelanta la Delegada para generar soportes e informes.
7. Apoyar logísticamente el desarrollo de eventos y actividades de la Delegada.
8. Gestionar las actividades e informes relacionados con el sistema de Gestión
de Calidad.
9. Colaborar en los procesos de formación y capacitación que adelante la Delegada.
10. Hacer seguimiento en la gestión y manejo de inventarios y archivos, a cargo de la Delegada.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta los procedimientos e instrucciones de orden superior.
2. De conformidad con las directrices sobre gestión documental existen en la Entidad.
3. De forma oportuna y eficaz.
4. Recibiendo instrucciones de la Delegada (o).
5. Contemplando los requerimientos necesarios para el funcionamiento de la Delegada.
6. Cumpliendo con los lineamientos de la Entidad y las contempladas por las agencias de cooperación que participen en la financiación de proyectos de la Delegada
7. Oportunamente siguiendo las indicaciones del superior inmediato.
8. De acuerdo con los requerimientos de las dependencias que realizan el control y seguimiento.
9. De conformidad con los lineamientos recibidos por el Delegado (a).
10. Atendiendo las instrucciones que defina la delegada (o).
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, Políticas Públicas, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES. Marco legal Institucional, información geo-referenciada y análisis de variables socioeconómicas poblacionales y de conflicto armado, conocimiento sobre el problema del desplazamiento forzado, cruce forzado de fronteras, políticas públicas de atención al desplazamiento forzado y de atención a migraciones forzosas; conocimientos sobre Derecho Constitucional, Estado Social de Derecho,
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación Estratégica, procedimiento administrativo, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, conocimientos en planeación, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, conocimientos en ofimática, análisis de información, conocimientos básicos sobre Sistema de Control Interno, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas,
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información,
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines, Ingenierías, Matemáticas, Estadística o en áreas y núcleos básicos del conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
1. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL UNIVERSITARIO 14 (2050) DELEGADAS – DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS DERECHOS DE LA POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Universitario
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2050
4. Grado del Cargo: 14
5. Ubicación Organizacional Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4090 Defensoría Delegada para los Derechos de la Población en Movilidad Humana
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: Quién ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar conocimientos propios de la carrera profesional respectiva ejecutando acciones, planes, programas y proyectos relacionados con el ámbito de la Delegada para garantizar la efectividad de los Derechos Humanos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Participar en la elaboración y seguimiento del plan de compras de bienes y servicios, de la Delegada con el fin de asegurar la ejecución de los recursos asignados del presupuesto nacional y de las agencias de cooperación que participen en la financiación de proyectos.
2. Desarrollar las gestiones administrativas y logísticas para asegurar la realización de los eventos y actividades de proyección social y de fortalecimiento institucional de la Delegada.
3. Apoyar la recolección de datos para la producción de informes de la Delegada.
4. Participar en el apoyo a los equipos de trabajo en las regionales, en temas relacionados con asuntos de la Delegada.
5. Colaborar en los procesos de formación y capacitación que adelante la Delegada.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Siguiendo los procesos y procedimientos establecidos por la Entidad.
2. Contemplando los requerimientos necesarios para el buen desarrollo de los eventos de la Delegada.
3. Oportunamente siguiendo las indicaciones del superior inmediato.
4. Cumpliendo con la normatividad vigente, los lineamientos de la Entidad y las directrices del jefe inmediato.
5. De acuerdo con los requerimientos de los diferentes grupos de trabajo de la Delegada siguiendo los procedimientos establecidos para tal fin y las instrucciones asignadas por el Delegad (a).
V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, Políticas Públicas, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Marco legal Institucional, normatividad, reglamentación, doctrina y jurisprudencia sobre el tema de desplazados, de fronteras, políticas públicas de atención al desplazamiento forzado y de atención a migraciones forzosas; conocimientos sobre Derecho Constitucional, Estado Social de Derecho, Derecho de las víctimas
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación estratégica, procedimiento administrativo, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, conocimientos en planeación, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, conocimientos en ofimática, análisis de información, conocimientos básicos sobre Sistema de Control Interno, Sistema de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas,
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias Sociales y Humanas, Ciencias de la Educación, Economía, Administración, Contaduría y Afines, Matemáticas, Estadística y Afines, Ingenierías o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley
PARÁGRAFO. La ficha descriptora del empleo Defensor Delegado, Código 0040, del nivel directivo; adscrito a la Defensoría Delegada para los Derechos de la Población en Movilidad Humana, continúa vigente en los términos en que fue establecido a través de la Resolución No. 1488 del 2018.
ARTÍCULO 5. Modificar el Anexo 1 del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales, adoptado mediante Resolución No. 1488 del 3 de diciembre de 2018, únicamente respecto de la ficha descriptora del empleo Profesional Especializado, Grado 18, adscrito a la Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y Legales, la cual quedará así:
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 18 (2010) - DELEGADAS - DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS ASUNTOS CONSTITUCIONALES Y LEGALES
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 18
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 40 Delegadas
8. Dependencia: 4070 Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y Legales
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: 0040 Defensor Delegado
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Diseñar y ejecutar procesos, procedimientos, planes, programas y proyectos de la Delegada para Asuntos Constitucionales y Legales, para garantizar la efectividad de los Derechos Humanos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Participar en la elaboración de propuestas legislativas relacionadas con asuntos fundamentales con el fin de lograr su desarrollo normativo y garantizar su respeto y ejercicio efectivo.
2. Proyectar demandas de constitucionalidad e intervenciones en procesos de constitucionalidad con el fin de incidir en las decisiones a cargo de la Corte Constitucional y en otras instancias judiciales encargadas de garantizar los derechos.
3. Coadyuvar en el seguimiento relacionado con el desarrollo del trámite y los debates en el Congreso de la República sobre proyectos de ley de interés para la Defensoría, asignados por el jefe inmediato con el fin de incidir en la formulación y aprobación de normas legales garantías de los derechos fundamentales.
4. Proyectar conceptos sobre procesos de enajenación de acciones de propiedad del Estado en sociedades y empresas en que tenga participación para garantizar su transparencia y la consagración de condiciones especiales para los trabajadores y organizaciones solidarias.
5. Elaborar conceptos sobre materias que involucren Derechos fundamentales para orientar a los funcionarios y/o ciudadanos en el ejercicio de sus funciones y/o derechos.
6. Participar en los procesos para la gestión del observatorio de Justicia Constitucional para el cumplimiento de la línea de visión, educación para la apropiación, ejercicio y defensa de los Derechos Humanos.
7. Proyectar para consideración del Defensor Delegado, los informes de la gestión defensorial relacionados con el cumplimiento de las ordenes contenidas en sentencias proferidas por la Corte Interamericana de Derechos Humanos y del acatamiento de las medidas especiales de protección (cautelares y provisionales) decretados por os órganos del Sistema Interamericano de Derechos Humanos.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Manteniendo Claridad y coherencia con las normas.
3.Siguiendo las instrucciones del jefe inmediato.
4. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
5. De acuerdo con los criterios establecidos en la dependencia.
VI. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del estado, ley 5 de 1992, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Marco legal institucional, jurisprudencia de la corte constitucional y de los tribunales internacionales de Derechos Humanos, códigos sustantivos y de procedimiento correspondientes a los asuntos de la delegada, Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario, derechos colectivos y grupos vulnerables, conocimiento en investigación y pedagogía.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación estratégica, procedimiento administrativo, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, conocimientos en planeación, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, ofimática, análisis de información, Sistema de Control Interno, Sistema de Gestión de calidad y modelo estándar de control interno para las Entidades públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Derecho o Ciencias políticas y matrícula o tarjeta profesional, en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PARÁGRAFO. Las demás fichas descriptoras de empleos adscritos a la Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y Legales, continúan vigentes en los términos en que fueron establecidos a través de la Resolución No. 1488 del 2018.
ARTÍCULO 6. Modificar el Anexo 1 del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales, adoptado mediante Resolución No. 1488 del 3 de diciembre de 2018, únicamente respecto de la ficha descriptora de los empleos adscritos al Grupo de Atención al Ciudadano de la Defensoría Regional Bogotá, los cuales quedaran así:
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 20 (2010) - DEFENSORÍA REGIONAL BOGOTÁ - CENTRO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 20
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 60 Regionales
8. Dependencia: 6005 Defensoría Regional Bogotá
9. Área: 600501 Centro de Atención al Ciudadano
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: Defensor Regional Bogotá
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Coordinar y dirigir el cumplimiento de políticas, directrices, procesos, procedimientos y actividades encaminadas a brindar atención, orientación, asesoría, y consulta al usuario que requiera los servicios defensoriales, aplicando los mecanismos adecuados, con el fin de garantizar la atención oportuna, efectiva, y competente en la prestación del servicio.
III. DESCRIPCION FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Desarrollar, coordinar y supervisar la ejecución de las políticas institucionales en materia de prestación del servicio de atención, orientación, asesoría, y consulta al usuario.
2. Reportar las estadísticas de la prestación del servicio brindado en el Grupo y las cifras de ciudadanos atendidos y remitirlas a las dependencias que las requieran.
3. Atender y resolver las reclamaciones de los usuarios por irregularidades, discrepancias o inconformidades relativas a la prestación del servicio.
4. Controlar, verificar y hacer seguimiento a las actividades que realizan los funcionarios en la prestación del servicio al usuario, con el fin de optimizar el servicio.
5. Verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales en la prestación del servicio en el Centro de Atención al Ciudadano, en coordinación con el Defensor Regional Bogotá.
6. Asignar los procesos de los usuarios para su representación judicial y extrajudicial a los profesionales y contratistas cuando la necesidad del servicio lo requiera.
7. Hacer cumplir los procesos y procedimientos establecidos en el Grupo para la buena atención, asesoría y orientación de usuarios.
8. Coordinar la viabilidad para la interposición de los mecanismos de protección de los derechos fundamentales con el fin de garantizar el ejercicio efectivo de la acción defensorial en los términos previstos en la constitución y la ley.
9. Intervenir de oficio o a petición de cualquier ciudadano ante las autoridades de su jurisdicción, cuando se evidencie la amenaza y/o vulneración de los Derechos Humanos, haciendo para ello las recomendaciones y observaciones necesarias.
10. Coordinar la recepción de quejas presentadas por cualquier ciudadano, disponiendo el trámite preferencial cuando así se requiera y remitiéndola para la correspondiente gestión y seguimiento a la dependencia competente.
11. Proyectar las opiniones, informes, recomendaciones y observaciones al Defensor Regional Bogotá frente a la violación o amenaza de Derechos Humanos que se presenten dentro de su jurisdicción.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. En seguimiento con la planeación estratégica para asegurar el oportuno cumplimiento y aplicación de los mismos.
3. De acuerdo con estándares de calidad, de forma oportuna y acorde con los procedimientos establecidos.
4. Teniendo en cuenta las políticas institucionales y las necesidades de la dependencia.
5. De conformidad con las cláusulas establecidas en el contrato de prestación de servicios
6. Oportunamente de forma técnica en cumplimiento de los requerimientos.
7. Garantizando el cumplimiento de los fines perseguidos con la respectiva contratación y de conformidad con la ley.
8. Teniendo en cuenta los procedimientos Institucionales establecidos.
9. Teniendo en cuenta el nivel, el área de desempeño y la denominación respectiva del cargo.
10. De forma objetiva y diligente, siguiendo las directrices del Manual.
11. Teniendo en cuenta las necesidades del servicio y actuando con oportunidad, eficiencia y eficacia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS-ESTADO: Constitución Política y estructura del Estado, estructura organizacional y funcional de la Entidad, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES E INSTITUCIONALES: Conocimientos de Derechos Humanos y DIH, conocimientos sobre sistema de Defensoría Pública, normatividad relacionada con las garantías procesales y sustanciales a las víctimas a la verdad, justicia y reparación, normatividad sobre víctimas y atención al usuario.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS- GERENCIALES: Planeación
estratégica, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, Resolución de Conflictos, informática e Internet básico, conocimiento y manejo de Sistemas de Control Interno, Sistemas de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación, liderazgo de equipos de trabajo y toma de decisiones
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nación al, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases, Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Derecho y tarjeta profesional.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar,
3. Cuatro (4) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 19 (2010) - DEFENSORÍA REGIONAL DE BOGOTÁ - CENTRO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 19
5. Ubicación Organizacional: Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 60 Regionales
8. Dependencia: 6005 Defensoría Regional Bogotá
9. Área: 600501 Centro de Atención al Ciudadano
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Diseñar, controlar y ejecutar procesos, procedimientos, planes, programas y proyectos relacionados con el Grupo de Centro de Atención al Ciudadano, para garantizar la efectividad en la atención, orientación, asesoría, y consulta al usuario, en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Ejecutar y controlar los procesos y procedimientos establecidos para la elaboración de mecanismos de protección del Grupo como: recursos de reposición, apelación, acciones de tutela, impugnaciones, desacatos, derecho de petición, derecho de habeas data para determinar su viabilidad.
2. Atender, tramitar y registrar en el sistema de información, las peticiones asignadas para generar insumos estadísticos de la gestión y de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en el país.
3. Elaborar los proyectos de recursos judiciales, acciones de tutela, impugnaciones y demás asuntos relacionados con mecanismos de protección de derechos fundamentales.
4. Recibir y tramitar las peticiones (asesorías, solicitudes y quejas), impetradas por los ciudadanos que acuden a la Defensoría del Pueblo para desarrollar las funciones misionales plasmadas en la Constitución y las leyes, con el fin de garantizar la vigencia de los Derechos Humanos de la ciudadanía en general y de quienes acuden a la Entidad en particular.
5. Mantener actualizados los sistemas de información de la Defensoría del Pueblo y mantener organizados los archivos y soportes de las peticiones asignadas, para proporcionar una mejor información a los interesados sobre los resultados de la gestión adelantada.
6. Practicar las visitas y pruebas que se requieran en el trámite de las quejas para buscar la verdad real de los hechos.
7. Asesorar y absolver las consultas a los ciudadanos, en materia de mecanismos de protección de los Derechos Humanos y demás ramas del derecho para una mayor eficacia en el ejercicio y protección de los derechos de las personas.
8. Elaborar y suministrar al jefe inmediato el registro actualizado de los funcionarios renuentes, cuando este los solicite, para el informe anual que el Defensor presenta al Congreso de la República.
9. Asistir al jefe inmediato en la preparación de opiniones, informes, recomendaciones y observaciones, a las autoridades y a los particulares, frente a la amenaza o violación de los Derechos Humanos para que aquellos adopten los correctivos que sean del caso.
10. Participar en la organización y desarrollo de jornadas pedagógicas para la divulgación de los Derechos Humanos y de los mecanismos de protección cuando así lo determine el profesional responsable del grupo y/o el Defensor Regional.
11. Proyectar las gestiones defensoriales y los oficios administrativos y/o judiciales encaminados a proteger los Derechos Humanos cuando así lo demande la naturaleza del asunto planteado a la Entidad, con el fin de incidir ante las Entidades públicas o privadas en la garantía y vigencia de los Derechos Humanos.
12. Apoyar al profesional responsable del Grupo, cuando así lo requiera, en el control y seguimiento de las labores propias del mismo, referente a la atención al ciudadano y demás actividades propias.
13. Colaborar con el profesional responsable del Grupo en la proyección de las respuestas a los derechos de petición y comunicaciones de entidades estatales que sean presentadas a la Institución y que se relacionen con los derechos fundamentales, mecanismos de protección o asesorías en materia civil, administrativa, laboral y en general lo relacionado con el derecho público y privado.
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Siguiendo los procedimientos establecidos para tal fin.
3. Atendiendo los lineamientos establecidos Institucionalmente.
4. De forma oportuna y con estándares de calidad.
5. De conformidad con los procedimientos, procesos, protocolos institucionales y las instrucciones del superior inmediato.
6. Siguiendo las instrucciones del jefe inmediato.
7. Teniendo en cuenta, el marco legal, constitucional y directrices institucionales.
8. De forma oportuna y con información veraz.
9. De conformidad en cumplimiento de las leyes y Ia normatividad legal vigente para la temática y asunto que se trate.
10. Siguiendo los protocolos establecidos para tal fin.
11. De conformidad con las directrices establecidas por la Entidad y las impartidas por el jefe inmediato.
12. El apoyo y colaboración se debe dar teniendo en cuenta las directrices impartidas por el jefe inmediato y de conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
13. Teniendo en cuenta de dar respuestas de fondo y dentro de los términos establecidos.
14. De forma vez y oportuna y con fundamentos técnicos y jurídicos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS-ESTADO: Constitución Política y Estructura del Estado, estructura organizacional y funcional de la Entidad, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES E INSTITUCIONALES: Conocimientos de Derechos Humanos y DIH, conocimientos sobre sistema de Defensoría Pública, normatividad relacionada con las garantías procesales y sustanciales a las víctimas a la verdad, justicia y reparación, conocimientos generales en las ramas del derecho.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS- GERENCIALES: Planeación estratégica, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, informática e Internet básico, conocimiento y manejo de Sistemas de Control Interno, Sistemas de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título en Derecho, Ciencias Sociales y Humanas o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Tres (3) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 17 (2010) - REGIONALES - DEFENSORÍA REGIONAL DE BOGOTÁ - CENTRO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 17
5. Ubicación Organizacional: Regional
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 60 Regionales
8. Dependencia: 6005 Defensoría Regional Bogotá
9. Área: 600501 Centro de Atención al Ciudadano
10.Sub área: No aplica
11.Cargo del Jefe: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Ejecutar procesos, procedimientos, planes, programas y proyectos relacionados con la atención al ciudadano, para garantizar la efectividad en el ejercicio en la atención, orientación, asesoría, consultoría al usuario, en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCION FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Ejecutar los procesos y procedimientos relacionados con la elaboración de mecanismos de protección como: recursos de reposición, apelación, acciones de tutela, incumplimientos desacatos, derechos de petición, derecho de habeas data y acciones judiciales para determinar su viabilidad.
2. Elaborar los proyectos de recursos judiciales, acciones de tutela, impugnaciones y demás asuntos relacionados con mecanismos de protección de derechos fundamentales.
3. Recepcionar y tramitar las peticiones (asesorías, solicitudes y quejas), presentadas por los ciudadanos que acuden a la Defensoría del Pueblo para desarrollar las funciones misionales plasmadas en la Constitución y las leyes, con el fin de garantizar la vigencia de los Derechos Humanos de la ciudadanía en general y de quienes acuden a la Entidad en particular.
4. Atender, tramitar y registrar en el sistema de información, las peticiones asignadas para generar insumos estadísticos de la gestión y de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en el país.
5. Mantener actualizados los sistemas de información de la Entidad y
organizados los archivos y los soportes de las peticiones asignadas, para poder proporcionar una mejor información a los interesados, sobre los resultados de las gestiones adelantadas. 4
6. Asesorar y absolver las consultas a los ciudadanos, en materia de mecanismos de protección, Derechos Humanos y demás ramas del derecho para una mayor eficacia en el ejercicio y protección de los derechos de las personas.
7. Participar en las jornadas pedagógicas para la divulgación de los Derechos Humanos y de los mecanismos de protección cuando así lo determine el profesional responsable del Grupo y/o el Defensor Regional.
8. Proyectar las gestiones defensoriales y los oficios administrativos y/o judiciales, con el fin de proteger los Derechos Humanos del ciudadano, cuando así lo demande la naturaleza del asunto planteado en el grupo, con el fin de incidir ante las Entidades públicas o privadas en la garantía y la vigencia de los Derechos Humanos.
9. Elaborar y suministrar al superior inmediato el registro actualizado de los funcionarios renuentes cuando este los solicite, para el informe anual que el Defensor presenta al Congreso de la República.
10. Colaborar con el profesional responsable del Grupo en la proyección de las respuestas a los derechos de petición y comunicaciones de entidades estatales que sean presentadas a la Institución y que se relacionen con los derechos fundamentales, mecanismos de protección o asesorías en materia civil, administrativa, laboral y en general lo relacionado con el derecho público y privado.
11. Apoyar al profesional responsable del Grupo en el control y seguimiento de las labores propias, referente a la atención al ciudadano.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Teniendo en cuenta los lineamientos establecidos y con la debida oportunidad.
3. Contribuyendo al mejoramiento continuo, de la Dependencia.
4. De acuerdo con los procedimientos establecidos.
5. De forma oportuna y siguiendo las políticas institucionales.
6. Cumpliendo con estándares de calidad.
7. De conformidad con las directrices del superior inmediato.
8. De forma oportuna y con información veraz.
9. De conformidad en cumplimiento de las leyes y Ia normatividad legal vigente para la temática y asunto que se trate.
10. Siguiendo los protocolos establecidos para tal fin.
11. De conformidad con las directrices establecidas por la Entidad y las impartidas por el jefe inmediato.
12. El apoyo y colaboración se debe dar teniendo en cuenta las directrices impartidas por el jefe inmediato y de conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
13. Teniendo en cuenta de dar respuestas de fondo y dentro de los términos establecidos.
V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del estado, normas de contratación pública, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Estructura organizacional y funcional de la Defensoría, Básicos de Defensoría Pública, Derechos Humanos y DIH, Derechos colectivos y Grupos vulnerables.
3 PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación estratégica, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, informática e Internet básico, conocimiento y manejo de Sistemas de Control Interno, Sistemas de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Derecho y tarjeta profesional.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Un (1) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PROFESIONAL UNIVERSITARIO 15 (2050) - REGIONALES - DEFENSORÍA REGIONAL DE BOGOTÁ - CENTRO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Universitario
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2050
4. Grado del Cargo: 15
5. Ubicación Organizacional Central
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 60 Regionales
8. Dependencia: 6005 Defensoría Regional Bogotá
9. Área: 600501 Centro de Atención al Ciudadano
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar conocimientos propios de la carrera profesional respectiva participando en el diseño y ejecución de acciones, planes, programas y proyectos, relacionados con la atención al ciudadano para garantizar la efectividad de los Derechos Humanos en cumplimiento de la misión, las metas, políticas y objetivos de la Entidad.
III. DESCRIPCION FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Participar en la elaboración de los proyectos de recursos judiciales, acciones de tutela, impugnaciones y demás asuntos relacionados con mecanismos de protección de derechos fundamentales.
2. Atender a los ciudadanos y víctimas del conflicto armado, para cumplir con los objetivos y metas institucionales que determine el superior inmediato.
3. Atender, tramitar y registrar en el sistema de información, las peticiones asignadas para generar insumos estadísticos de la gestión y de la situación de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en el país.
4. Participar en el trámite de las peticiones (asesorías, solicitudes y quejas), impetradas por los ciudadanos que acuden a la Defensoría del Pueblo para desarrollar las funciones misionales plasmadas en la Constitución y las leyes, con el fin de garantizar la vigencia de los Derechos Humanos de la ciudadanía en general y de quienes acuden a la entidad en particular.
5. Mantener actualizado los sistemas de información de la Defensoría del Pueblo.
6. Mantener actualizados y organizados los archivos de información y sus soportes para poder dar una mejor información a los interesados, sobre los resultados de las gestiones adelantadas en el grupo.
7. Elaborar y suministrar al superior inmediato el registro actualizado de los funcionarios renuentes cuando este los solicite para el informe anual que el Defensor presenta al Congreso de la República.
8. Colaborar en las jornadas pedagógicas para la divulgación de los Derechos Humanos y de los mecanismos de protección cuando así lo determine el superior inmediato.
9. Apoyar al superior inmediato en la preparación de opiniones, informes, recomendaciones y observaciones, a las autoridades y a los particulares frente a la amenaza o violación de los Derechos Humanos para que aquellos adopten los correctivos que sean del caso.
10. Informar al superior inmediato las amenazas o vulneraciones graves de los Derechos Humanos, de las cuales tenga conocimiento de manera personal o de oficio, con el fin de que se tomen las medidas necesarias tendientes a la solución del caso.
11. Participar en la proyección de las gestiones defensoriales y los oficios administrativos y/o judiciales, con el fin de proteger los Derechos Humanos del ciudadano.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la entidad.
2. Se realiza dentro de los plazos establecidos.
3. Siguiendo los procedimientos establecidos para tal fin.
4. Con información suficiente y relevante
5. En concordancia con el cronograma
6. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos.
7. De acuerdo con el sistema de Gestión de Calidad de la Entidad.
8. De acuerdo con los criterios establecidos en la dependencia.
9. Aplicando la Constitución y la ley y siguiendo los lineamientos institucionales.
10. De forma oportuna y con información veraz.
11. Siguiendo las directrices del jefe inmediato y aplicando las directrices institucionales.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS - ESTADO: Constitución Política, organización del Estado, normas de contratación pública, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES - INSTITUCIONALES: Conocimientos de Derechos Humanos y DIH, conocimientos sobre sistema de Defensoría Pública, normatividad relacionada con las garantías procesales y sustanciales a las víctimas a la verdad, justicia y reparación, normatividad sobre víctimas y atención al usuario.
3 PROCESOS ADMINISTRATIVOS - FUNCIONALES: Planeación estratégica, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, Resolución de Conflictos, informática e Internet básico, conocimiento y manejo de Sistemas de Control Interno, Sistemas de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación.
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Ciencias Sociales y Humanas, o en áreas y núcleos básicos de conocimiento relacionados con las funciones a desempeñar y matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la ley
2. Un (1) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
ARTÍCULO 7. Modificar el Anexo 1 del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales, adoptado mediante Resolución No. 1488 del 3 de diciembre de 2018, únicamente respecto de la ficha descriptora del empleo Profesional Especializado, Grado 20, adscrito a la Defensoría Regional Bogotá, la cual quedará así:
PROFESIONAL ESPECIALIZADO 20 (2010) - REGIONALES - DEFENSORÍA REGIONAL BOGOTÁ
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1. Denominación: Profesional Especializado
2. Tipo Cargo: Misional
3. Código Cargo: 2010
4. Grado del Cargo: 20
5. Ubicación Organizacional: Regional
6. Nivel del cargo: Profesional
7. Ubicación Funcional: 60 Regionales
8. Dependencia: 6005 Defensoría Regional de Bogotá
9. Área: No aplica
10.Sub área: No aplica
11. Cargo del Jefe: 0060 Defensor Regional
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar la prestación del servicio de defensoría pública en las diferentes sedes establecidas por el Consejo Superior de la Judicatura y con el Centro de Atención al Ciudadano, Casas de Justicia y Juzgados, para la orientación, asesoría, representación judicial y extrajudicial de los usuarios de los servicios defensoriales en materia penal y no penal, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias dispuestas para el efecto.
III. DESCRIPCIÓN FUNCIONES ESENCIALES
Hacen parte de este perfil las funciones generales para todos los servidores de la Defensoría del Pueblo y las correspondientes con el nivel del cargo establecidas en esta Resolución y las siguientes:
1. Coordinar la gestión realizada por los Profesionales Administrativos y de Gestión con los defensores públicos, en el cumplimento de los procesos adscritos a los diferentes programas, para optimizar la prestación del servicio.
2. Promover el apoyo entre defensores públicos y el Grupo de Investigación Defensorial, con el fin de buscar las estrategias que más se adecúen a la obtención de los elementos materiales probatorios que favorezcan al usuario del servicio.
3. Verificar y hacer seguimiento a los Profesionales Administrativos y de Gestión en el cumplimento de los procesos, procedimientos, planes, y proyectos adscritos a los diferentes programas.
4. Verificar y hacer cumplir las directrices y lineamientos impartidos por la Dirección Nacional de Defensoría Pública, relacionada con la supervisión contractual de los defensores públicos.
5. Proponer acciones de mejora para alcanzar mayores niveles de eficiencia y eficacia institucional en la Regional.
6. Emitir conceptos a las autoridades que lo requieran, en coordinación con el Defensor Regional de Bogotá, de acuerdo a los lineamientos técnicos y normatividad vigente.
7. Elaborar los informes relacionados con la actuación defensorial de la Regional, que requiera la Dirección Nacional de Defensoría Pública, de conformidad con los lineamientos técnicos y legales.
8. Coordinar las barras académicas y organizar las capacitaciones promovidas por la Entidad y otras instituciones, relacionadas con el servicio de Defensoría Pública en la Regional.
9. Validar el informe mensual por unidad para el pago de defensores públicos elaborado por cada profesional Administrativo y de Gestión.
IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Teniendo en cuenta la Constitución Política y la Ley, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario, acorde con la misión y visión de la Entidad.
2. De acuerdo a los estándares de calidad se adoptan e implementan de forma oportuna acorde con los procedimientos establecidos.
3. En seguimiento con la planeación estratégica.
4. De acuerdo con estándares de calidad, de forma oportuna y acorde con los procedimientos establecidos.
5. Oportunamente de forma técnica en cumplimiento de los requerimientos.
6. Garantizando el cumplimiento de los fines perseguidos con la respectiva contratación y de conformidad con la ley.
7. Teniendo en cuenta los procedimientos Institucionales establecidos.
8. Teniendo en cuenta el nivel, el área de desempeño y la denominación respectiva del cargo.
9. De forma objetiva y diligente, siguiendo las directrices del Manual.
10. Teniendo en cuenta las necesidades del servicio y actuando con oportunidad, eficiencia y eficacia.
11. De conformidad con los procesos y procedimientos establecidos en la Regional.
12. Siguiendo los protocolos y directrices institucionales.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. POLÍTICAS-ESTADO: Constitución Política y estructura del Estado, estructura organizacional y funcional de la Entidad, Código Disciplinario Único.
2. MISIONALES E INSTITUCIONALES. Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario, Defensoría Pública, normatividad relacionada con las garantías procesales y sustanciales a las víctimas a la verdad, justicia y Reparación, normatividad sobre víctimas y atención al usuario.
3. PROCESOS ADMINISTRATIVOS- GERENCIALES: Planeación estratégica, formulación, evaluación y gerencia de proyectos, procesos y procedimientos, manejo y elaboración de indicadores, Resolución de Conflictos, informática e Internet básico, conocimiento y manejo de Sistemas de Control Interno, Sistemas de Gestión de Calidad y Modelo Estándar de Control Interno para las Entidades Públicas.
4. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo y colaboración, creatividad e innovación, liderazgo de equipos de trabajo y toma de decisiones
VI. RANGOS DE APLICACIÓN
Entidades públicas del nivel nacional, territorial o cualquier oficina en representación del Estado en el exterior.
Clases. Verbal, telefónica, virtual (Chat, e-mail, teleconferencia, foro virtual). Categoría. Información.
Clases. Escrita, digital, verbal, presencial.
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título profesional en Derecho y tarjeta profesional.
2. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones a desempeñar.
3. Cuatro (4) años de experiencia profesional relacionada con las funciones a desempeñar.
PARÁGRAFO. Las demás fichas descriptoras de empleos adscritos a la Defensoría Regional Bogotá, continúan vigentes en los términos en que fueron establecidos a través de la Resolución No. 1488 del 2018.
ARTÍCULO 8. El presente Acto Administrativo rige a partir de la fecha de su publicación y modifica lo pertinente del Anexo de la Resolución 1488 del 3 de diciembre de 2018, respecto de las fichas descriptoras de cargos del Despacho del Vicedefensor del Pueblo; la Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas; la Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de Violaciones de DDHH y DIH; la Defensoría Delegada para los Derechos de la Población en Movilidad Humana; el empleo Profesional Especializado, Grado 18, adscrito a la Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y Legales; el empleo Profesional Especializado, Grado 20, de la Defensoría Regional Bogotá; y los empleos de su Grupo Centro de Atención al Ciudadano.
PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE
Dada en Bogotá, D.C. el 3 de septiembre de 2019
CARLOS ALFONSO NEGRET MOSQUERA
Defensor del Pueblo